sujet Impossible de telephoner à certains numéros dans utiliser mon mobile

Impossible de telephoner à certains numéros

Coco74290 — Fri, 27 Aug 2021 03:45:12 GMT

Bonjour

Depuis 24h impossible de telephoner ou recevoir des appels à 2 numéros... hors ce sont ceux de mes parents âgés de 90 ans... qui doivent pouvoir me joindre à tout moment vivant seuls à leur domicile. J'ai tenté 2 téléphones d'amis : avec eux cela fonctionne.

J'avais pas mis à jour mon installation... je l'ai faut. J'ai un forfait non limité.

Qui peut m'aider? C'est urgent.

Merci d'avance

Coco

Re: Impossible de telephoner à certains numéros

johann — Fri, 27 Aug 2021 05:26:38 GMT

Salut @Coco74290

L'envoi des sms pas de problème .

Re : Impossible de telephoner à certains numéros

Jeremy — Fri, 27 Aug 2021 07:10:17 GMT

Bonjour @Coco74290,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile, adresse email de contact ainsi que les n° que vous ne pouvez joindre), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérémy