sujet Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T dans utiliser mon mobile

Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

DidiSol — Wed, 03 Feb 2021 18:55:52 GMT

Bonjour,

j'ai contacter le service client par tchat car j'ai les options sur mon téléphone sont présente VOLTE ET VOWIFI mais je n'ai pas l'impression que cela fonctionne et il me dise qu il n'est pas compatible VOWIFI mais la VOLTE n'a pas l'air de fonctionner non plus.

ci dessous capture de mon écran de mon téléphone

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

DidiSol — Wed, 03 Feb 2021 19:14:01 GMT

je viens de tester :

- Pour la VOWIFI :si je coupe donnée mobile ,que sur appel VOFIWI je met Réseau WIFI et que j'essaye d'appeler ça fonctionne

- Pour la VOLTE je ne vois pas l’icône LTE alors peut être qu il n y est pas mais je ne vois pas comment le tester

Je n'avais pas cette option chez mon ancien fournisseur et sur mon ancien telephone

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

DidiSol — Wed, 03 Feb 2021 19:33:19 GMT

Pour la VOLTE : si pas activé quand on passe un appelle ça bascule en 3G et quand c'est activé on reste en 4G donc a première vue c'est fonctionnel aussi !

Je m'attendais a des icônes Spécifique pour VOLTE et VOWIFI ....

Bon je continue a faire des essais pour voir si c'est bien ça

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Patrick258 — Sat, 06 Feb 2021 16:42:21 GMT

Merci pour les infos.

Je suis en Femtocell actuellement et j'ai demandé à Orange d'activer le VoWifi pour ma ligne

Je trouve cela ennuyant de devoir deconnecter les datas pour pouvoir utiliser le Vowifi...

Je suis preneur de tous les tests que tu peux faire !

Merci pour l'aide

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Supoziitoire — Mon, 15 Mar 2021 22:47:17 GMT

J'ai aussi ce soucis avec un mi mix 3 . J'ai appelé Sosh il ont activer le vowifi sur ma ligne il y a 4 jour et j'ai toujours rien . Ma conjointe avec sont mi 10T lite a l'icône active ...

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Maxou9 — Tue, 16 Mar 2021 10:51:02 GMT

Bonjour @Supoziitoire @DidiSol @Patrick258

Les appels wifi sont actifs en l'absence de réseau mobiles.

Si il ne s'active pas c'est que tel capte le réseau mobile.

Normalement le tel switch du réseau mobile au VoWifi seul y compris pendant un appel.

Orange rencontre quelques soucis avec le VoWifi en ce moment il est donc possible qu'il y ait quelques dysfonctionnements. Le rétablissement est annoncé pour le 30/04.

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

PhilippeG — Wed, 17 Mar 2021 11:50:16 GMT

Bonjour @Supoziitoire ,

Votre mobile n est pas compatible VoLTe et appel wifi chez Orange et Sosh voici la liste des mobiles compatibles chez Orange et Sosh: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

PhilippeG

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

micheldo1340 — Fri, 21 May 2021 11:37:03 GMT

Vous devez faire erreur car ce mobile mi10t Xiaomi est bien sûr la liste des mobiles compatibles appels wifi. C'est bien précisé si on va sur la page Changer de mobile en faisant le tri des mobiles compatibles appels wifi. J'ai acheté ce mobile chez Orange sur ce critère, j'espère que Orange va respecter son engagement bien spécifié dans ses documents écrits.

Michel D

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Lifo60 — Fri, 21 May 2021 19:59:45 GMT

Bonjour à tous !

Achat aujourd'hui d'un Xiaomi MI 10T, justement car annoncé compatible avec le VOWIFI, sauf que dans mon cas, au niveau de la carte SIM 1 (orange), je n'ai même pas l'affichage de ces options...

Côté carte SIM 2 (sfr), les options y sont et peuvent être activées ou désactivées.

Faut il contacter l'assistance orange pour avoir les options sur la carte SIM 1 ou faut il attendre quelques jours ?

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

johann — Sat, 22 May 2021 05:12:42 GMT

Salut @Lifo60 & Tous

Tu as déjà inverser les sims d'emplacement pour voir le résultat ?

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

micheldo1340 — Sat, 22 May 2021 13:22:29 GMT

Bonjour

Merci au webconseiller Philippe de bien vouloir nous dire pourquoi ce mobile ne serait pas compatible appels wifi. Les documents Orange et la fiche technique Orange indiquent bien :"appels wifi :oui"

C'est bien la raison pour laquelle j'ai acheté ce mobile, je ne capte pas de réseau chez moi.

Merci par avance de votre réponse.

Michel D

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

G-rom — Sat, 22 May 2021 15:59:49 GMT

Bonjour @micheldo1340

La réponse de Philippe date de début Mars. Nous sommes maintenant fin Mai et depuis le mobile a été ajouté à la liste des mobiles compatibles et éligibles.

Si vous souhaitez activez ce service et que ça ne fonctionne pas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Lifo60 — Sun, 23 May 2021 13:44:32 GMT

@johann Oui tout à fait, mais ça ne change rien. Ca reste applicable sur la carte SIM SFR, mais pas sur celle d'Orange...

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Zozo18 — Mon, 31 May 2021 17:19:18 GMT

Les conseillers commerciaux et technique d'Orange et Sosh sont des grosses brelles.

Un MI10T acheté le 18/05 sur le site de Sosh (mon opérateur) pour les mêmes raisons que vous : je suis en zone blanche et j'ai donc besoin des appels wifi. Moi aussi j'ai mis le filtre "appel wifi" pour choisir ledit mobile sur le site Sosh.

Reçu le 21/05, je vérifie que l'EMUI est à à jour mais je vois que la fonction "appel wifi" n'est pas accessible (j'ai même pas le bouton pour l'activer). 1er contact par le chat avec service commercial et technique. Selon eux le mobile n'est pas compatible appel wifi. Réclamation déposée pour mensonge sur la description de leur produit. La réclamation n'aboutit pas. J'attends encore...

Aujourd'hui, j'ai passé ma journée (littéralement de 10h à 15h) sur le chat de Sosh. Le service commercial me renvoyait vers le service technique. Selon eux le mobile n'est toujours pas compatible.

2 options : voir si la réclamation aboutit. Mais on ne sait pas quand. Ou me rétracter et renvoyer le portable.

En fait il y a une mise à jour disponible MIUI 12.0.2 (Android 11RKQ1.200826.002) disponible.

Pas un seul de cette ribambelle de blaireaux n'a été capable de me le dire. On continuait de me dire d'aller bien me faire **bip** (avec les formes commerciales, bien sûr).

Donc vu qu'eux en sont incapables, je vous explique :

Dans les paramètres/À propos de l'appareil -> Version MIUI

Et la MIUI sus-décrite se télécharge et s'installe.

Problème résolu!

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

micheldo1340 — Mon, 31 May 2021 18:37:24 GMT

Bonjour

J'ai suivi vos instructions, ça marche!!

Je vous suis reconnaissant de ces infos qui ont résolu le problème.

J'étais en train de négocier avec Orange pour un retour du mobile.

Effectivement, une certaine incompétence chez Orange !

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiaomi MI 10T

Lifo60 — Mon, 14 Jun 2021 14:00:26 GMT

Bonjour, toujours rien de plus de mon côté.

J'ai essayé de mettre à jour la version de MIUI, mais je suis en 12.0.6.0 sous android 10 visiblement.

@Zozo18 tu es sous android 11 sur ton MI10T ?

Ca ne me propose pas de passer en android 11...

Du coup pour le moment rien de bien neuf chez moi. Avec la SIM SFR ça fonctionne, mais toujours pas avec celle d'Orange !

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiomi MI 10T

Annie_R — Tue, 15 Jun 2021 07:35:56 GMT

Bonjour @micheldo1340,

Je prends la suite de votre dossier pour les problèmes de wifi que vous rencontrez.

J'ai effectué des tests sur votre ligne et je ne détecte pas de défaut sur le support.

Je constate par contre que certains de vos appareils sont en limite de portée wifi et que votre répéteur n'est pas placé de façon optimale.
Pouvez-vous m'envoyer des photos des appareils dans leur environnement et un plan de leur localisation dans votre maison ?

Je vous remercie par avance pour votre coopération et je vous souhaite une agréable journée.

Annie

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiomi MI 10T

micheldo1340 — Thu, 17 Jun 2021 08:19:20 GMT

Bonjour

Je vous remercie de votre réponse.

Le wifi marche très bien, très bon débit.

Ce matin, on m'appelle, je suis à côté de la livebox, c'est très mauvais, le correspondant ne m'entend pas. Je sors sur la terrasse, la communication devient normale. Je reviens devant la livebox, j'essaye de passer un appel, Impossible de communiquer.

Donc a l'extérieur ça marche bien sur le réseau 4g. A l'intérieur,il semble qu'il n'y ait pas de liaison téléphonique entre la livebox et le mobile, ça viendrait donc soit de l'un ou l'autre. Ma liaison entre les deux était de 500Mb/sec pour les données mobiles donc très bon pour internet. Je penserais plutôt à un problème de mobile, avant j'avais un s9 Samsung et les appels wifi marchaient très bien.

Cordialement.

Michel Doyen

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiomi MI 10T

Jeremy — Fri, 18 Jun 2021 07:27:03 GMT

Bonjour @micheldo1340

le dysfonctionnement persiste-t-il après une réinitialisation des réglages réseaux ?

Jey

Re: Activation VOLTE ET VOWIFI Sur Xiomi MI 10T

micheldo1340 — Wed, 23 Jun 2021 14:47:24 GMT

Bonjour

J'ai pris un peu de temps pour la réponse car je voulais voir comment se passeraient les communications.

J'ai redémarré le wifi de la livebox.

Désormais les communications sont bonnes en wifi, l'appli monreseau indique du vert pour les communications et internet.

Merci pour votre aide.

Bien cordialement.

Michel Doyen