https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-un-ancien-num%C3%A9ro/m-p/2583118#M139981 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18185419">@Arthur000</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu ne disposes plus de ce numéro de tel, tu as la possibilité de demander l'envoi d'un code par courrier postal.</P> <P>Il te sera envoyé à l'adresse qui figure dans ton contrat Orange.</P> <P>L'accès à l'ancien numéro de tel est tout à fait exclus.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu as déménagé et que tu n'as jamais mis à jour les données de ton compte, tu vas devoir t'adresser directement à Orange.</P> <P>Prend tous les documents en ta possession : ton contrat, une facture (essaye de trouver une facture la plus récente possible), une pièce d'identité, un ou deux justificatifs de domicile&nbsp; (facture d'eau, d'électricité, feuille d'impots, ...) et rend toi dans une ,&nbsp; boutique Orange.&nbsp; Attention, en fonction de la réglementation sanitaire du moment tu seras peut être obligé de prendre rendez vous.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A l'avenir pense à vérifier et à mettre à jour, une fois par an, les données de ton compte Internet&nbsp; (Orange ou autre)</P> <UL> <LI>Tel de contact</LI> <LI>Mail de contact&nbsp; (pense à choisir une adresse mail différente de celle du compte, un compte à LaPoste est gratuit)</LI> <LI>Adresse postale</LI> </UL> <P>Ces 3 données sont les seuls moyens pour récupérer d'un oubli de mot de passe ou d'un piratage.</P> <P>Conserve tes factures chez toi, sur une clé USB ou un disque externe..</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Sat, 04 Sep 2021 07:59:51 GMT PhilDur 2021-09-04T07:59:51Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-un-ancien-num%C3%A9ro/m-p/2582069#M139922 <P>Bonjour, pour réinitialiser le mdp de mon adresse mail, j'ai besoin d'un code que l'on envoie a mon ancien numéro, comment puis-je faire pour récupérer ce code.&nbsp;</P> Thu, 02 Sep 2021 22:18:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-un-ancien-num%C3%A9ro/m-p/2582069#M139922 Arthur000 2021-09-02T22:18:24Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-un-ancien-num%C3%A9ro/m-p/2583118#M139981 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18185419">@Arthur000</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu ne disposes plus de ce numéro de tel, tu as la possibilité de demander l'envoi d'un code par courrier postal.</P> <P>Il te sera envoyé à l'adresse qui figure dans ton contrat Orange.</P> <P>L'accès à l'ancien numéro de tel est tout à fait exclus.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu as déménagé et que tu n'as jamais mis à jour les données de ton compte, tu vas devoir t'adresser directement à Orange.</P> <P>Prend tous les documents en ta possession : ton contrat, une facture (essaye de trouver une facture la plus récente possible), une pièce d'identité, un ou deux justificatifs de domicile&nbsp; (facture d'eau, d'électricité, feuille d'impots, ...) et rend toi dans une ,&nbsp; boutique Orange.&nbsp; Attention, en fonction de la réglementation sanitaire du moment tu seras peut être obligé de prendre rendez vous.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A l'avenir pense à vérifier et à mettre à jour, une fois par an, les données de ton compte Internet&nbsp; (Orange ou autre)</P> <UL> <LI>Tel de contact</LI> <LI>Mail de contact&nbsp; (pense à choisir une adresse mail différente de celle du compte, un compte à LaPoste est gratuit)</LI> <LI>Adresse postale</LI> </UL> <P>Ces 3 données sont les seuls moyens pour récupérer d'un oubli de mot de passe ou d'un piratage.</P> <P>Conserve tes factures chez toi, sur une clé USB ou un disque externe..</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Sat, 04 Sep 2021 07:59:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-un-ancien-num%C3%A9ro/m-p/2583118#M139981 PhilDur 2021-09-04T07:59:51Z