sujet Re: Activation Esim Galaxy Watch 4 dans utiliser mon mobile

Activation Esim Galaxy Watch 4

KPatrick — Fri, 17 Sep 2021 15:01:21 GMT

Je dispose d'un Galaxy S20 et d'un Galaxy Watch. Les deux appareils sont à jour. Lorsque je tente d'activer l'esim pour la montre via "Configuration forfait mobile" dans Wear le message suivant s'affiche "Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, la Volte doit être activée, ..., veuillez ressayer plus tard". Du coup, impossible d'activer l'esim sur la montre. Avez-vous une solution?

Re: Activation Esim Galaxy Watch 4

johann — Fri, 17 Sep 2021 16:33:06 GMT

Salut @KPatrick

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi.