sujet Re: MMS dans utiliser mon mobile

Je n'arrive pas à lire mes MMS

morousanda — Tue, 21 Sep 2021 17:17:10 GMT

Bonjour la communauté

Je n'arrive pas à lire mes mms

Appareil Xiaomi mi mix 10

Help please

Re: MMS

jyjo29 — Sat, 18 Sep 2021 08:45:09 GMT

Bonjour @morousanda

" Je n'arrive pas à lire mes mms "

Détaillez SVP !

Pas d'affichage ?

Appareil Orange ?

Re: MMS

morousanda — Sat, 18 Sep 2021 08:52:10 GMT

Taille 575 ko expire 24 septembre

Mon téléphone Xiaomi mi mix 10

CDLMT

Re: MMS

morousanda — Sat, 18 Sep 2021 08:53:09 GMT

Je n'arrive pas à télécharger le mms

Re: MMS

jyjo29 — Sat, 18 Sep 2021 09:05:43 GMT

@morousanda

Est ce que les données mobiles sont activées ?

Re: MMS

morousanda — Sat, 18 Sep 2021 09:14:06 GMT

Oui données mobiles activées

Je reçois les mails

Re: MMS

jyjo29 — Sat, 18 Sep 2021 09:39:26 GMT

@morousanda

Allez vérifier l'APN:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/comment-ajouter-un-point-d-acces-mms-apn-sur-votre-mobile-xiaomi-sous-android-_321645-856642

Re: MMS

morousanda — Sat, 18 Sep 2021 10:52:57 GMT

Déjà fait sans succès

CDLMT

Re: MMS

jyjo29 — Sat, 18 Sep 2021 11:31:53 GMT

@morousanda

Et quand vous vous envoyez une photo de votre galerie en MMS est ce que cela passe ?

Re: MMS

morousanda — Sat, 18 Sep 2021 19:03:26 GMT

Désolé je bossais ce matin suis en Martinique

Oui si j'envoie ça passe

Désolé pour tout à l'heure

Re: MMS

jyjo29 — Sun, 19 Sep 2021 06:00:47 GMT

@morousanda

C'est le MMS qui doit avoir un souci.

Re: MMS

morousanda — Sun, 19 Sep 2021 07:38:39 GMT

Merci beaucoup, je crois que vous avez raison.

Merci beaucoup pour le coup de main ✋ même le problème reste entier vous avez fait preuve de pertinence

CDLMT

Re: MMS

johann — Sun, 19 Sep 2021 10:50:29 GMT

Salut @morousanda

@jyjo29

Par curiosité tu possèdes une offre orange France et tu es en

déplacement à la Martinique ?

Re: MMS

morousanda — Sun, 19 Sep 2021 12:39:42 GMT

Offre orange France

Suis en déplacement professionnel

Re: MMS

PhilippeG — Tue, 21 Sep 2021 14:22:50 GMT

Bonjour @morousanda ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

Re: MMS

morousanda — Wed, 22 Sep 2021 15:38:11 GMT

Bonjour

Oui seulement comme suis en décalage horaire de 6:00 heures et le travail c'est difficile de correspondre dans le temps

Merci 1000 fois

Re: MMS

PhilippeG — Thu, 23 Sep 2021 10:40:14 GMT

Bonjour @morousanda ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG