sujet Re: Re : Appel WIFI sur IPHONE dans utiliser mon mobile

Appel WIFI sur IPHONE

QUEM44 — Fri, 27 Nov 2020 17:04:20 GMT

Bonjour à tous.

Je n'ai aucun réseau dans mon domicile et je n'ai donc pas d'autre solution que de passer par les appels WIFI via ma LIVEBOX.

Après avoir vérifier tous les pré-requis demandés sur le site d'ORANGE, IPHONE X sous IOS14, j'ai toujours le même message me demandant de contacter l'assistance ORANGE.

J'ai contacté 6 à 7 fois le 3900 durant 2 semaines mais personne n'à pu encore résoudre mon problème...

Qui peut m'aider et résoudre ce problème de paramétrage une fois pour toute ?

Merci d'avance.

Re : Appel WIFI sur IPHONE

JustineT — Sat, 28 Nov 2020 17:18:56 GMT

Bonjour @QUEM44

Navrée pour cette situation.
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

Re: Re : Appel WIFI sur IPHONE

Pierrefour — Fri, 17 Sep 2021 16:58:44 GMT

Bonjour,

J’ai exactement la même problème, iPhone 6s, maj, forfait Open, et quand je fais 'Appels wifi' toujours ‘Contacter Orange’...

Des idées?

Merci!

Re: Re : Appel WIFI sur IPHONE

Rudy — Tue, 21 Sep 2021 13:58:59 GMT

Bonjour @Pierrefour,

Afin de vous apporter mon aide concernant les appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy