"Orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué" pour joindre la Suisse

Drop-zone — Thu, 23 Sep 2021 14:37:58 GMT

Bonjour j'essaie désespérément de joindre le service client IKEA en Suisse. 00 41 848 801 100
J'ai à chaque fois le même message "orange vous informe". J'ai utilisé 3 moyens : abonnement Orange fixe, Abonnement Orange mobile, abonnement sosh mobile.
Si j'utilise un autre opérateur, pas de problème. j’obtiens le service immédiatement. Et ce depuis plusieurs semaines.
merci pour votre aide.

Re: "Orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué" pour joindre la Suisse

PhilDur — Sun, 03 Oct 2021 09:30:12 GMT

Bonjour

Avec ce numéro j'atteins directement le serveur vocal d'Ikea en Suisse.

Il y a nécessairement un problème avec ta box ou ton compte.

Appelle le 3900 (lundi aux heures de bureau) et fait faire une vérification.

Tu peux aussi éteindre ta Livebox pendant au moins 2 heures.

Si tu fais une coupure brève, elle sera prise comme une instabilité de ta ligne, le DLM pourrait alors la brider.

Attention à limiter les arrêts et redémarrage de ta box, un seul suffit. Ne surtout pas réitérer.

Au redémarrage le problème persiste t-il ?

Cordialement

PhilDur

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"Orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué" pour joindre la Suisse

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