sujet Re: pb activation sim connect orange dans utiliser mon mobile

pb activation sim connect orange

kaktus59 — Wed, 22 Sep 2021 18:14:24 GMT

bonjour a tous

j'ai un soucis d'activation de ma carte sim , j'ai toujours un message d'erreur au moment de la configuration de la sim via connect orange et je lutte depuis cette après midi avec un "conseiller" de l'appli mobile qui m'oriente vers le 740 car pour lui il y a une mise a jour ( mais de quoi ??! bonne question ) , sauf que je n'ai aucun réseau ma portabilité a était faire aujourd’hui entre 11h et 15h .

j'ai besoin de mon téléphone pour moi le travail demain et rien a faire du coté du "conseiller" ......

quelqu'un serai apte a m'aider svp

merci d'avance

Re: pb activation sim connect orange

johann — Thu, 23 Sep 2021 04:44:34 GMT

Salut @kaktus59

Tu suis cette procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Refait un essai ce matin à moins que tout baigne .

Re : pb activation sim connect orange

Thierry-G — Fri, 24 Sep 2021 09:17:55 GMT

Bonjour @kaktus59,

Je suis désolé pour le désagrément que vous rencontrez . Avez-vous pu activer votre carte Sim ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G