sujet Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi dans utiliser mon mobile

Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

Mel-30 — Sat, 25 Sep 2021 17:45:33 GMT

Bonjour

Après la suppression par Orange de mon fentocel je n'ais plus de réseau dans ma maison et je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour pouvoir appeler et envoyer des SMS ....

Merci de votre aide

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

jyjo29 — Sat, 25 Sep 2021 18:12:26 GMT

Bonjour @Mel-30

Pas de paramétrage particulier.

https://c.mi.com/thread-2234153-1-0.html

Si ce n'est pas bon ===> 3900

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

johann — Sun, 26 Sep 2021 05:40:52 GMT

Salut @Mel-30

Il s'agit de un des 4 modèles en principe il est compatible avec les appels wifi .

XIAOMI MI 11 5G
XIAOMI MI 11 ULTRA 5G
XIAOMI MI 11i 5G
XIAOMI MI 11 lite 5G

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530#onglet2

Si c'est le cas et tu arrives pas à activé les appels wifi , le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures et tu demandes qu'il active

l'option sur ton compte .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi dès demain .

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

Mizote1 — Fri, 01 Oct 2021 14:05:25 GMT

J'ai un soucis avec mes appels wifi également. Xiaomi 11i 5G. Les appels wifi se deconnectent tout seul et pour que ça revienne il faut redemarrer le telephone.

J'ai appelé le 3900 qui me dit qu'il faut attendre une mise a jour du telephone mais ca ne vient pas depuis 15 jours... Aucun reseau chez moi avec orange seul free passe.

Je suis musicien pro donc pour travailler j'ai besoin de mon telephone et pour payer mon abonnement orange j'ai besoin de travailler...

Je vais tenter de prendre un abonnement a 2€ chez free en attendant et faire un transfert d'appel. En esperant que la cause du probleme soit bien celle la.

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

jyjo29 — Fri, 01 Oct 2021 16:34:04 GMT

Bonjour @Mizote1

Quelle est votre version Android et MIUI

Parce que étant Android 11 et MIUI 12.5.3 nous n'avons pas de souci.

J'ai lu que le Bluetooth pouvez perturber les appels WiFi

PS:

Cela peut aussi venir de votre WiFi. Séparer les réseaux amène en général une plus grande stabilité. LB4 = LB5

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188774-720614

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

Thierry-G — Mon, 04 Oct 2021 06:43:28 GMT

Bonjour @Mizote1,

Votre mobile est-il le XIAOMI MI 11i 5G, où avez-vous acheté ce téléphone?

Thierry-G

Re: Xiaomi Mi 11 et appels Wifi

Rho63 — Sat, 16 Oct 2021 19:23:38 GMT

Bonjour,

J'avais le même soucis avec mi 11 lite 5g. Après avoir lu l'aide sur appel wifi d'orange, j'ai cru comprendre qu'il y avait un conflit avec l'option multi-sim. La résiliation de l'option semble avoir réglé le problème depuis (résiliation effective depuis 12h). Je peux changer de wifi et l'icône appel wifi se remet tout seul sans avoir besoin de redémarrer blé téléphone.

Espérant que cela puisse aider....