sujet Re : Nokia 1320 dans utiliser mon mobile

Nokia 1320

yashizorki — Tue, 05 Aug 2014 20:22:09 GMT

Bonsoir à tous, voilà j'ai reçu ce téléphone avec sa carte micro carte sim.

J'ai voulu le mettre en route avec sa carte mais malheureusement, le téléphone indique qu'il n'y a pas de réseau.

J'ai beau essayé d'activer la carte sim, rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Re : Nokia 1320

Crick55 — Tue, 05 Aug 2014 21:37:27 GMT

Bonsoir, la carte sim n'était pas dans une pochette par hasard ? N'y avait il pas une dépliant ou un papier avec ?

Re : Nokia 1320

yashizorki — Wed, 06 Aug 2014 05:22:13 GMT

La nouvelle carte était juste dans une pochette plastique. Avec un dépliant oui. Mais sans rien d'autre.

Re : Nokia 1320

yashizorki — Wed, 06 Aug 2014 06:12:31 GMT

Bon 8h00 pétante.

Je viens d'avoir un conseiller par téléphone, après du dossier par internet, il s'avère que la nouvelle carte à bien été activer mais pas de manière suffisante. Le conseiller l'a fait de son poste et OH miracle, le téléphone fonctionne.

Nickel, affaire résolu.

Re : Nokia 1320

Crick55 — Wed, 06 Aug 2014 09:04:28 GMT

Bonjour, les cartes envoyés sont préparées en effet mais pas activées. Si elles étaient déjà activées, vous n'auriez pas de réseau du moment de votre commande à la réception de la commande chez vous. Imaginez le désagrément si vous restez 1 semaine sans rien...
Si je vous ai demandez de regarder si il y avait des papiers avec la carte sim c'est parce que généralement il y en a un avec la procédure d'activation décrite dedans. Notamment un numéro gratuit pour activer le tout, actif 24h/24...

Cordialement.