sujet Re: desimlockage nokia 225 rm 1012 dans utiliser mon mobile

desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Tue, 06 Jul 2021 20:23:12 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à désimlocker mon nokia 225 rm 1012 qui était chez Orange.
J'ai bien reçu un code de desimlockage par mail d'Orange, mais en rentrant #pw+code+1# ça me dit code erreur.
J'ai refais la manip pour recevoir à nouveau le mail, c'était toujours le même code et j'ai bien vérifier le N°imei.

Est-ce bien #pw+code+1# pour le nokia 225 rm 1012 de 2014 ?

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

johann — Wed, 07 Jul 2021 05:22:56 GMT

Salut @McGyver14

En principe cela se passe ainsi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-nokia-225-saisir-le-code-de-desimlockage_163323-712400

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Wed, 07 Jul 2021 11:50:32 GMT

Bonjour, comme je l'écrivais, j'ai fait cette procédure, soit #pw+code+1# mais ça ne marche pas.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

johann — Wed, 07 Jul 2021 15:20:11 GMT

@McGyver14

A ce moment la faudrait voir ou se trouve le problème avec le service client .

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Wed, 07 Jul 2021 18:12:39 GMT

C'est parce que le service SAV d'orange ne m'a pas donner de solution, que je viens ici.
Orange m'a renvoyé vers Free, Free vers Orange puis Orange sur l'ancien proprio du téléphone, qui m'a donné le même code et procédure que celle que j'avais trouvé.

Je suis au point mort.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Sab_ — Thu, 08 Jul 2021 13:35:05 GMT

Bonjour @McGyver14,

Avez-vous une ligne mobile Orange/ Sosh active ?

Sabrina Webconseillère

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Sat, 10 Jul 2021 11:06:16 GMT

Bonjour, non.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Sab_ — Sat, 10 Jul 2021 13:40:01 GMT

Combien de tentatives avez-vous effectuées @McGyver14

Sabrina webconseillère

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Mon, 16 Aug 2021 18:25:05 GMT

Bonjour, je n'ai compté, mais toujours rentré ceci #pw+96075264052067103057+1#

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

johann — Tue, 17 Aug 2021 05:52:38 GMT

Salut @McGyver14 et @Sab_

Le code de désimlockage se compose de 15 chiffres ?

En complément un c/c source orange .

La saisie répétée d'un code de désimlockage erroné verrouille définitivement

le mobile sur le réseau Orange.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Jeremy — Tue, 17 Aug 2021 10:14:33 GMT

Bonjour @McGyver14,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact ainsi que le n° IMEI du téléphone que vous souhaitez désimlocker), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérémy

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Tue, 21 Sep 2021 13:02:13 GMT

Bonjour, j'ai envoyé toute les infos que vous m'avez demandé, pour au final que l'on me renvoie un mail avec la réf. 1918 / 12778, en me donnant le même numéro de desimlockage avec la même procédure de desimlocakge soit :

Prérequis

La procédure s'effectue avec ou sans carte SIM.
Vous devez connaître le code de désimlockage à 15 chiffres. Vous pouvez réaliser cette demande depuis notre site de désimlockage.

1	désimlockage Allumez le mobile. Saisissez la séquence de touches : #pw+(le code de désimlockage)+1#. Le mobile affiche : Restriction carte SIM désactivée. Remarque : Les caractères p, w et + sont accessibles par appuis successifs sur la touche *.

Cela ne m'est donc d'aucune aide, puisque je suis venu ici en expliquant qu'avec ces infos ça ne permettait pas de desimlocker mon téléphone, et mon problème n'est tjs pas résolu et ce, depuis 2 mois.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

PhilippeG — Wed, 22 Sep 2021 12:21:46 GMT

Bonjour @McGyver14 ,

Avez vous fait beaucoup de tentatives?

PhilippeG

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Mon, 27 Sep 2021 13:26:01 GMT

Bonjour, oui, je veux bien répondre à des questions, mais j'aimerais surtout avoir une solution pour résoudre mon pb.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Sab_ — Mon, 27 Sep 2021 17:29:23 GMT

Bonsoir,

Afin de continuer l'assistance, nous avons besoin d'un numéro de ligne mobile (même résilié) ainsi que les coordonnées du titulaire. Si vous n'en possédez pas, je vous invite à reprendre contact avec le revendeur qui doit faire cette démarche avant de le vendre.

Sabrina Webconseillère

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Wed, 29 Sep 2021 20:31:24 GMT

"Si vous n'en possédez pas, je vous invite à reprendre contact avec le revendeur qui doit faire cette démarche avant de le vendre. "

On m'a déjà demandé ça, le vendeur depuis son compte client a fait la même manip que moi et m'a envoyé le même N° de desimlockage, donc par besoin d'avoir l'ancien numero pour avoir ce N°, là le pb c'est que la procédure que j'ai ne le desimlocke pas.

Une fois aussi Orange au téléphone m'a fait croire que c'était à Free de résoudre le problème.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Sab_ — Thu, 30 Sep 2021 07:46:50 GMT

Bonjour @McGyver14,

Afin d'envoyer une demande au service concerné nous devons avoir accès au dossier du 1er titulaire. Je vous invite à revoir avec lui pour qu'il refasse la démarche auprès de nos services.

Sabrina Webconseillère

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Sun, 03 Oct 2021 17:49:39 GMT

"nous devons avoir accès au dossier du 1er titulaire" c'est nouveau ça... je ne crois pas, donner juste une solution pour desimlocker mon tel, puisqu'il est bloqué chez Orange, il n'y a pas besoin du premier acheteur.

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

Rudy — Mon, 04 Oct 2021 09:52:50 GMT

Bonjour @McGyver14,

Puisque cela ne fonctionne pas via le site, une procédure particulière s'impose et sans accès au dossier lié au mobile nous ne pouvons effectuer celle-ci.

Rudy

Re: desimlockage nokia 225 rm 1012

McGyver14 — Tue, 05 Oct 2021 19:02:11 GMT

Bonjour, je n'ai plus de moyen de contacter le vendeur car plus l'historique dans boncoin.