sujet SMS à répétition dans utiliser mon mobile

SMS à répétition

PC70 — Mon, 04 Oct 2021 13:18:54 GMT

Bonjour,

J'ai depuis 3 jours un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une dizaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le premier SMS d'une conversation, que je reçois plusieurs fois dans les premières minutes après l'envoi puis environ une fois toutes les heures. Mon correspondant m'a dit avoir lui aussi reçu ma réponse à plusieurs reprises.

Merci d'avance pour votre aide !

Re: SMS à répétition

johann — Mon, 04 Oct 2021 15:38:21 GMT

Salut !! @PC70

Une mise à jour de la ligne pourrait solutionné le problème .

A voir au 3900 ou par " chat " via ton espace client / offre et options .

Re : SMS à répétition

Sab_ — Tue, 05 Oct 2021 16:16:01 GMT

Bonjour @PC70,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère

Re: SMS à répétition

evedeloug47 — Tue, 05 Oct 2021 22:41:28 GMT

Je ne peux vous apporter de réponse mais il m'arrive le même problème, jusqu'à 10 fois le même sms reçu !!

Re: SMS à répétition

Jeremy — Thu, 07 Oct 2021 07:20:26 GMT

Bonjour @evedeloug47,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey