sujet Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS dans utiliser mon mobile

Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Tue, 05 Oct 2021 10:53:42 GMT

Bonjour, depuis la mise à jour de mon téléphone hier, je ne peux plus ouvrir ni envoyer de MMS.

J ai modifié les données mobiles, libérer de l espace dans le stockage, réinitialiser l APN. Rien n y fait

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

johann — Tue, 05 Oct 2021 11:50:32 GMT

Salut @marvel44

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Tue, 05 Oct 2021 13:07:16 GMT

Bonjour, oui je l ai fait sans résultats.

J ai refait les tests en wifi, je reçois et peux envoyer mais pas hors wifi

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

Sab_ — Wed, 06 Oct 2021 07:11:43 GMT

Bonjour @marvel44,

Quel mobile utilisez-vous ? Pouvez-vous envoyer un MMS à votre propre numéro (auto-envoi) et m'informer des résultats, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 11:54:33 GMT

Bonjour, Mon téléphone est un samsung s7.

J ai tenté de m envoyer un mms: échec de l envoi

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

Sab_ — Wed, 06 Oct 2021 12:04:03 GMT

@marvel44,

La navigation internet sous réseau mobile 3/4G fonctionne t-elle correctement ?

Sabrina Webconseillère

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 12:37:58 GMT

Oui, internet fonctionne

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

Sab_ — Wed, 06 Oct 2021 12:44:15 GMT

@marvel44,

Pouvez-vous m'envoyer une copie d'écran du profil APN MMS, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 13:11:45 GMT

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 13:12:31 GMT

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

Sab_ — Wed, 06 Oct 2021 14:12:26 GMT

Merci @marvel44,

Pouvez-vous sélectionner IPv4 dans Protocole APN puis réessayer, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 15:20:07 GMT

Pas de changement, échec de l envoi

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

johann — Wed, 06 Oct 2021 15:39:08 GMT

@marvel44 et @Sab_ que je salue .

Voir cette configuration .

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 15:47:56 GMT

Bonjour Johann,

Pas de changement.

Au niveau du type d APN, j ai mms,xscap. En enlevant xscap et en modifiant le proxy mms, rien ne change, tjs echec de l envoi

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

johann — Wed, 06 Oct 2021 15:59:03 GMT

@marvel44

Tu as modifié position proxy vu que de ton côté il y a 192.168.010.200

et non 192.168.10.200 qui y figure .

De même voir ce fil qui pourrait éventuellement te servir .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Param%C3%A9trer-MMS-sur-Doogie-Y100plus/td-p/1141038

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

marvel44 — Wed, 06 Oct 2021 18:28:56 GMT

@johann Oui j ai bien modifié le proxy, et suivi le lien mais rien n y fait

Re: Je ne peux pas ouvrir ni envoyer de MMS

Thierry-G — Thu, 07 Oct 2021 07:30:18 GMT

Bonjour @marvel44,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G