sujet Re: message récurrent dans utiliser mon mobile

message récurrent

bleudeprusse08 — Sun, 17 Oct 2021 09:01:13 GMT

Bonjour

Depuis quelque temps, j'ai un message sur mon télèphone portable de façon récurrente qui dit:

nouvelle carte sim détectée....Appuyez ici pour configurer messagerie vocale et visuelle

Que dois je faire?

merci

Re: message récurrent

jyjo29 — Sun, 17 Oct 2021 09:13:04 GMT

Bonjour @bleudeprusse08

Désinstallez l'appli!

Re: message récurrent

johann — Sun, 17 Oct 2021 09:49:25 GMT

Salut @bleudeprusse08

Si tu utilises la messagerie vocale visuelle vérifie si elle est à jour

de même vide le cache de l'application et redémarre le mobile, si

tu l'utilises pas suffit de la désactivée .

Re : message récurrent

Jeremy — Tue, 19 Oct 2021 07:01:55 GMT

Bonjour @bleudeprusse08

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour malgré les recommandations de jyjo29 et de johann ?

dans le cas ou cela persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey