sujet Re : Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui dans utiliser mon mobile

Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui

Pauline447 — Mon, 18 Oct 2021 12:26:56 GMT

Assurance orange portable 24h depuis le 8 octobre on me balade !!!! C est honteux 48 mn en attente aujourd'hui et déclaration toujours pas prise en compte !!!!!

Re: Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'

jyjo29 — Mon, 18 Oct 2021 12:58:11 GMT

Pas de bonjour non plus @Pauline447

Et nous, clients comme vous, ne pouvons rien faire.

Si un webconseiller passe.....

ou le chat : aide et contacts via espace client

Re : Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui

Caroline_S — Wed, 20 Oct 2021 14:39:45 GMT

Bonjour @Pauline447,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre assurance.

Avez-vous reçu un mail de confirmation de prise en compte de votre sinistre ?

Sachez que vous pouvez suivre le traitement de votre demande directement sur votre espace client ou sur l'application Orange et Moi.

Je reste à vos côtés et vous souhaite une agréable journée.

Caroline

Re: Re : Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne auj

Pauline447 — Wed, 20 Oct 2021 15:47:46 GMT

Toujours Rien reçu