sujet utilisation frauduleuse de mon n° dans utiliser mon mobile

utilisation frauduleuse de mon n°

Sonia179 — Sat, 23 Oct 2021 10:28:10 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir des appels et sms d'une personne suite apparemment à une transaction liée à l'achat d'une moto. Des messages ont été envoyés à partir de mon n° tel portable.

Que dois-je faire ?

Merci de me mettre en relation avec un opérateur Orange pour stopper cette usurpation de n° tél.

Cordialement

Re: utilisation frauduleuse de mon n°

jyjo29 — Sat, 23 Oct 2021 10:49:58 GMT

Bonjour @Sonia179

" Merci de me mettre en relation avec un opérateur Orange "

Le seul que nous connaissons : 3900

ou le chat via espace client et aide et contact

Re : utilisation frauduleuse de mon n°

Thierry-G — Mon, 25 Oct 2021 06:12:00 GMT

Bonjour @Sonia179,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée .

Malheureusement nous ne pouvons rien faire, vous avez la possibilité de déposer plainte au commissariat si vous pensez qu'il y a eu usurpation d'identité.

Thierry-G