sujet Re : Sms non reçus par abonné Free dans utiliser mon mobile

Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Thu, 07 Aug 2014 07:45:39 GMT

Bonjour

Depuis mardi, j'ai envoyé une 15aine de sms à une copine abonnée à Free : ils sont bien partis d'après mon mobile, mais aucun n'est arrivé ! Nous n'avions jamais eu ce problème, et je reçois bien ses sms. Quelqu'un peut-il m'éclairer ?

Re : Sms non reçus par abonné Free

johann — Thu, 07 Aug 2014 07:52:03 GMT

Salut Vatou

Et les appels, pas de problème ?

Sinon, fait un essai, si le numéro du correspondent

figure dans la liste des contacts, tu le supprime

tu demandes à ton correspondent de faire de même

Tu fais un arrêt/marche de ton mobile, puis tu lui fais

parvenir un texto, en composent le numéro

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Thu, 07 Aug 2014 08:04:34 GMT

Merci pour ta réponse rapide. Je vais essayer (pas d'souci pour les appels)

Re : Sms non reçus par abonné Free

Crick55 — Thu, 07 Aug 2014 08:46:26 GMT

Bonjour, si tu pense que les sms sont bien parti de ton tel, mais pas reçu sur celui de ton correspondant, on dirait que le prob provient plus du sien que du tien...

Fait des test, envoi toi un sms pour voir si tu as bien tout qui fonctionne et si tu as un autre ami chez free, envoi lui aussi un sms pour voir.

Cordialement.

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Thu, 07 Aug 2014 09:45:57 GMT

J'avais déjà testé tes deux solutions, mais rien ne fonctionne, et pas non plus celle que m'avait suggérée le précédent intervenant. :smileysad:

Re : Sms non reçus par abonné Free

johann — Thu, 07 Aug 2014 11:10:14 GMT

Salut à vous

Il s'agit èventuellement d'un problème du côté de chez free,

Fait tout de même, un petit nettoyge, de la boite d'envoi,

peut-être elle est saturée

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Thu, 07 Aug 2014 15:31:48 GMT

Ca aussi, j'avais déjà fait (finalement, je suis moins nulle que je croyais :smileywink

Re : Sms non reçus par abonné Free

Crick55 — Thu, 07 Aug 2014 18:48:47 GMT

Quand tu t'es envoyé un sms à toi même il est revenu ?

C'est quand même étrange que seul les contacts free ne reçoivent pas tes sms...

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Fri, 08 Aug 2014 08:15:10 GMT

Ce n'est même pas "tous les abonnés Free", c'est juste ma copine. Avec les autres contacts Free, aucun souci !

Re : Sms non reçus par abonné Free

Crick55 — Fri, 08 Aug 2014 08:44:00 GMT

Ah ba la ça change tout.
Quand je vous ai demandé si vous pouvez envoyer des sms a d'autres abonnés free, c'était pas pour rien. Vous avez repondu que ça ne marchait pas...

Du coup le problème ne vient que du téléphone de votre copine.

C'est quoi son téléphone ? (Marque et modèle)

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Fri, 08 Aug 2014 18:08:23 GMT

Samsung SGH-C270. Merci

Re : Sms non reçus par abonné Free

Crick55 — Fri, 08 Aug 2014 19:36:29 GMT

Sur les anciens samsung il y a un paramètre pour bloquer les contacts.

Je pense que votre numéro est bloqué dans son téléphone. Il faut allé voir dans le menu sms puis paramètres. Il faut regarder si il n'y aurait pas un sous menu style liste noir, et enlever votre numéro de la liste.

N'ayant pas ce téléphone sous la main, je peux pas vous donner la procédure. Mais je sais que c'est possible je l'ai déjà vu.

Si vous ne trouvez pas, donnez moi les différents sous menu dans les paramètres sms, j'essaierai de vous guider

Vous pouvez aussi vérifier dans les paramètres d'appels puis tout les appels si il n'y a pas votre numéro d'inscrit.

J'attends vos retours.

Cordialement

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Mon, 11 Aug 2014 16:36:19 GMT

Eh ben ca remarche et on ne sait pas pourquoi............................ Merci pour votre aide, en tout cas (ma copine n'a pas trouvé le paramètre que vous mentionniez)

Re : Sms non reçus par abonné Free

Crick55 — Mon, 11 Aug 2014 17:07:59 GMT

Bonjour, du moment que ça remarche c'est le principal.

Mettez votre post en résolu :-)

Cordialement.

Re : Sms non reçus par abonné Free

Vatou — Tue, 12 Aug 2014 07:58:49 GMT

Pardon, j'ai oublié de le faire hier... et en même temps tant mieux, car vous aviez raison. Ma copine m'a rappelée après, elle a trouvé le mode d'emploi de son appareil sur le Web et effectivement, j'étais dans les contacts bloqués. Vous z'êtes un pro ! Merci infiniment.

Re : Sms non reçus par abonné Free

Maxfacel — Sat, 28 May 2016 18:34:07 GMT

J ai le même probleme depuis peu avec ma compagne qui a un galaxy s3. Mon fils chez free également reçois mes SMS sans pb.

Re : Sms non reçus par abonné Free

johann — Sun, 29 May 2016 05:58:55 GMT

Salut @Maxfacel

Tu as le même problème, mais lequel ?

Re : Sms non reçus par abonné Free

Maxfacel — Sun, 29 May 2016 12:57:25 GMT

salut,

Ma compagne ne recevait plus mes sms et mms.

Elle est chez Free ainsi que mon fils qui lui recevait les messages sans pb.

En regardant dans les paramétres de son téléphone, je me suis rendu compte que mon numéro avait été bloqué.

Le probléme est réglé.

Merci.

Re: Re : Sms non reçus par abonné Free

Chayrin — Thu, 04 Apr 2024 17:25:40 GMT

Bonjour j'ai le même problème avec ma copine qui est chez free (je ne suis pas dans c'est contact bloquer) depuis ce matin elle ne reçoit plus mets message alors que je reçoit les siens (elle reçoit les photos) du coup je suis obliger de communiquer avec elle par watsapp si vous pouvez m'aider merci d'avance son portable c'est un Samsung galaxy a24s (les autres personne fonctionne pour moi par message mais je ne connaît personne d'autres chez free

Re: Re : Sms non reçus par abonné Free

JulienB_ — Thu, 04 Apr 2024 17:36:29 GMT

Bonsoir @Chayrin

Je prends connaissance de votre message et de votre situation.

Afin de vérifier d'où vient l'anomalie, pouvez-vous faire un test croisé, en insérant votre carte SIM dans un autre mobile, et voir si l'envoi du message fonctionne vers son numéro?

Julien