sujet Re: suites depannage de portable dans utiliser mon mobile

suites depannage de portable

louric71 — Fri, 22 Oct 2021 08:02:16 GMT

Bonjour , mon portable modèle FAIRPHONE 3 DS m'est revenu de réparation (changement de pièce électro-mécanique ) le 24 Septembre ; après plus de 7 jours (date limite de contact par internet ) le réglage de luminosité d'écran revient fréquemment en position minimum . Y a t'il un moyen de le caler pour le réglage voulu ?

Autre souci , le portable m'a été retourné sans le pourtour de protection qui est d'origine ; l'agence Orange local m'a dit de contacter le service de dépannage mais il n'y a pas de numéro de téléphone ,comment faire ?

Merci d'avance pour vos réponses , salutations E. G.

Re: suites depannage de portable

johann — Fri, 22 Oct 2021 08:26:38 GMT

Salut @louric71

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: suites depannage de portable

louric71 — Tue, 26 Oct 2021 17:44:30 GMT

Merci pour les conseils , je vai essaye salutations .

Re: suites depannage de portable

johann — Wed, 27 Oct 2021 05:52:26 GMT

@louric71

Tu travailles chez optique 5000