sujet Re: Impossible de rentrer destinataire sms dans utiliser mon mobile

Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Fri, 05 Nov 2021 19:45:18 GMT

Bonjour, j'ai un problème que je n'arrive pas à gérer. Si je veux envoyer un SMS, si je sélectionne un de es contacts ça marche très bien. Mais si je eux envoyer un SMS à quelqu'un qui n'est pas un de mes contacts, j'ai bien une case "destinataire" ais elle est inactive, je ne peux rien écrire. J'espère que j'ai su expliquer mon problème....merci d'avance

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

johann — Sat, 06 Nov 2021 08:47:58 GMT

Salut @jolb56

Tu possèdes quoi comme mobile ?

Une alternative .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr&gl=US

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Sat, 06 Nov 2021 08:55:56 GMT

Merci de ta réponse. Avant je pouvais rentrer un numéro de téléphone sans problème. La case destinataire ne marche pas. J'ai un Redmi note 7 de Xiaomi. j'ai vidé le cache. j'ai supprimé les messages inuties de la boîte. je ne trouve aucun paramètre qui pourrait expliquer le problème. Un très très grand merci en tout cas.

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

johann — Sat, 06 Nov 2021 09:13:34 GMT

@jolb56

Chose que tu peux faire, prendre contact avec l'assistance de la marque .

https://mobile.mi.com/fr/service

A moins qu'un utilisateur de la même marque sera de passage

et pourra t'en dire un peu plus .

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jyjo29 — Sat, 06 Nov 2021 09:28:57 GMT

Bonjour @jolb56

Voyez ici :

https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/xiaomi/redmi-note-7-pro/android-9-0/guides/26/Set-up-SMS-Xiaomi-Redmi-Note-7-Pro

Numéro du centre serveur SMS : +33689004000.

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Sat, 06 Nov 2021 14:13:34 GMT

Merci beaucoup, mais j'avais déjà fait ça et a ne donne rien. Je ne comprends vraiment pas cette panne.

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Sat, 06 Nov 2021 14:21:15 GMT

Merci. Je viens de leur envoyer un mail. Si j'ai une réponse qui fixe le problème, je la noterai ici au cas où quelqu'un d'autre rencontre le même problème. Merci beaucoup de ton aide.

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Tue, 09 Nov 2021 10:30:22 GMT

Voilà la réponse de Xiaomi. Je mets ça là si ça peut en aider d'autres. Merci de m'avoir donné cette réponse.

Nous faisons suite à votre e-mail du 06 Novembre 2021 concernant les difficultés rencontrées sur votre téléphone.

Nous sommes navrés pour le dysfonctionnement.

Si le problème persiste toujours après la manipulation que vous avez fait, dans ce cas là, nous vous invitons tout d'abord à réinitialiser le téléphone en suivant les étapes suivantes :

- Sauvegarder toutes les données existantes sur le téléphone.

- Déconnecter votre Mi account en allant sur les paramètres, compte MI, Se déconnecter.

- Éteindre le téléphone.

- Appuyer simultanément sur la touche volume + et power au même temps.

- Choisir "Wipe data" et confirmez.

- Suivre les instructions.

- Réinstaller votre téléphone et réessayer.

Re: Impossible de rentrer destinataire sms

jolb56 — Tue, 09 Nov 2021 14:41:57 GMT

Bonjour,

En fait j'ai tout simplement effacé les données, supprimé les mises à jour et ça marche de nouveau très bien.

Les mystères des applis. Sans doute un bug dans une mise à jour ... ça peut servir à d'autres.

Cordialement