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appel wifi avec oppo 74 5G

carfab29 — Mon, 08 Nov 2021 17:11:26 GMT

Jai 2 téléphones

1 MI 10T LITE avec forfait open up pour lequel les appels Wifi fonctionne bien et 1 OPPO 74 5G avec un forfait 120 Go 5 G qui lui ne fonctionne absolument pas.

malgré plusieurs appels au SAV pas de solutions...

une idée?

Merci

Re: appel wifi avec oppo 74 5G

johann — Tue, 09 Nov 2021 07:00:48 GMT

Salut @carfab29

Reprend contact par " chat " via ton espace client / offre et options

et tu demandes qu'on active les appels wifi sur ton compte .

Une fois la procédure de fait il se pourrait qu'il vas falloir patienter

24/48 h pour qu'elle soit fonctionnelle .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: appel wifi avec oppo 74 5G

carfab29 — Tue, 09 Nov 2021 07:13:22 GMT

bonjour

merci beaucoup j'essaie ce jour

cordialement

Re: appel wifi avec oppo 74 5G

Sab_ — Tue, 09 Nov 2021 11:23:07 GMT

Bonjour @carfab29,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile utilisé avec le OPPO 74 5G ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère