sujet Re: disparition icone appel wifi dans utiliser mon mobile

disparition icone appel wifi

Aïkiclaire — Thu, 11 Nov 2021 20:15:29 GMT

J ai un samsung galaxy s8. Mon icône appel wifi a disparu depuis peu.

C'est très embêtant car je suis en zone blanche et la femtocell n'est plus disponible. Du coup je ne peux plus appeler et recevoir d'appel correct. Ma fille a le même tél que moi et pareil cela a aussi disparu!

J ai tenté plusieurs manipulation, réinitialisation réseau éteindre et rallumer plusieurs fois. J ai contacté orange et de leur côté aurait fait des manipulations mais toujours rien. et leur dernière phrase c'était de mettre mon tel à jour car android 9; mais il est à jour et la version android 10 sur S8, il n'y en aura pas! .

J'ai aussi contacté samsung, qui me demande de voir avec orange. Il se renvoie la balle, génial on avance bien comme ça.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse

Re: disparition icone appel wifi

jyjo29 — Fri, 12 Nov 2021 02:08:12 GMT

Pas de bonjour non plus @Aïkiclaire

Voyez si la manip suivante ne le ferait pas revenir

Au clavier : *#*#869434#*#*

Re: disparition icone appel wifi

johann — Fri, 12 Nov 2021 06:56:15 GMT

Salut @Aïkiclaire

Après avoir composer la séquence et au cas qu'il y aurait un code MMI ou IHM qui s'affiche, à ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/offre et options .

Re: disparition icone appel wifi

Aïkiclaire — Fri, 12 Nov 2021 10:33:34 GMT

Bonjour,

je suis désolée mais là je beugue.

quand vous dites au clavier c'est tél (appel) ou recherche finder

merci

Re: disparition icone appel wifi

jyjo29 — Fri, 12 Nov 2021 10:49:38 GMT

@Aïkiclaire

C'est bien le clavier du téléphone.

Re: disparition icone appel wifi

Aïkiclaire — Fri, 12 Nov 2021 10:55:08 GMT

et bien rien...

Re: disparition icone appel wifi

Thierry-G — Mon, 15 Nov 2021 08:19:16 GMT

Bonjour @Aïkiclaire,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G