sujet Re: Messagerie Vocale Visuelle dans utiliser mon mobile

Messagerie Vocale Visuelle

Babar40 — Sun, 14 Nov 2021 08:56:17 GMT

Bonjour,

Depuis un certain temps l'application ne me notifie plus de messages vocaux disponibles. Lorsque j'ouvre l'App, les messages sont bien présents et je peux les lire. Pouvez vous m'aider à récupérer les notifications ?

Re: Messagerie Vocale Visuelle

johann — Sun, 14 Nov 2021 11:16:21 GMT

Salut @Babar40

Vérifie si l'application est à jour si oui vide le cache de l'application puis redémarrage

du mobile et si le problème persiste compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

Re: Messagerie Vocale Visuelle

Babar40 — Thu, 18 Nov 2021 20:52:48 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

J'ai reçu entre temps un message d'Orange pour essayer une version beta de l'application qui devrait résoudre le soucis. Je n'ai pas encore reçu de message, je patiente.