sujet Re: IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS..... dans utiliser mon mobile

Impossible de lire les mails.....

anick032 — Tue, 26 Oct 2021 16:54:59 GMT

Suite à mon message précédant je précise que ce problème ne concerne que mon portable OPPO Reno4Z

car je peux lire mes mails sur mon PC. Merci pour vos réponses.

IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Wed, 20 Oct 2021 09:00:16 GMT

Bonjour à tous

je rencontre un problème pour lire mes mails....Je n'ai que l'en-tête et ne peux lire le contenu.

merci pourvosréponses.

Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Thierry-G — Thu, 21 Oct 2021 09:16:05 GMT

Bonjour @anick032,

Pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez avec vos mails sur mobile?

Thierry-G

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Thu, 21 Oct 2021 11:26:16 GMT

bonjour Thierry,

lorsque que je reçois des mails ( mails orange ) sur mon portable OPPO Reno 4 Z, je ne vois que l'en-tête

je ne vois pas le contenu....Par contre, je peux les consulter sur mon PC...

J'ai éteint et rallumé plusieurs fois mon portable, j'ai toujours le problème...par moment, j'arrive à les lire et à d'autres moments, impossible...! Merci pour votre attention

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Thierry-G — Thu, 21 Oct 2021 11:53:43 GMT

Utilisez-vous l'application mail d'origine, celle qui se trouve nativement dans votre mobile ou une téléchargé sur le Playstore?

Thierry-G

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Thu, 21 Oct 2021 15:05:48 GMT

J'utilise l'appli d'origine, je ne l'ai pas téléchargée..

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Jeremy — Fri, 22 Oct 2021 07:34:25 GMT

Bonjour @anick032

Pouvez-vous nous communiquer si le dysfonctionnement persiste en utilisant l'application mail d'Orange ?

Jey

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Fri, 22 Oct 2021 07:42:15 GMT

Bonjour,

Je viens de consulter mes mails, apparemment le problème semble résolu...Je vous recontacterai si cela se reproduit...Merci et bonne journée

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Jeremy — Fri, 22 Oct 2021 07:57:24 GMT

@anick032

Très bien , nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

je

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Fri, 22 Oct 2021 11:09:37 GMT

Merci... Bonne journée à vous...

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Tue, 02 Nov 2021 12:43:14 GMT

Bonjour, je suis de nouveau en panne avec mes mails...je ne vois que l'en-tête et pas le contenu...Merci pour votre aide

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

PhilippeG — Tue, 02 Nov 2021 17:51:39 GMT

Bonsoir @anick032 ,

Est ce que vous êtes sur l'application mail native ou l' application Mail Orange?

PhilippeG

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Tue, 02 Nov 2021 19:19:26 GMT

Bonsoir, l'application mail orange était déjà installée sur mon portable...je n'ai rien téléchargé...je ne peux vous en dire plus...

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Tue, 02 Nov 2021 19:23:32 GMT

A cet instant, ça remarche ( puisque j'ai pu lire votre mail, mais je pense que ça va recommencer...!

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Sab_ — Thu, 04 Nov 2021 14:35:49 GMT

Bonjour @anick032,

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Thu, 04 Nov 2021 17:50:02 GMT

Pour le moment ça remarche...merci beaucoup

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

Rudy — Fri, 05 Nov 2021 10:12:25 GMT

Bonjour @anick032,

Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour

Bonne journée et bon week-end !

Rudy

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

anick032 — Fri, 05 Nov 2021 19:53:21 GMT

Bonsoir Rudy, pour le moment tout semble rétabli..

Bon WE à vous aussi..

Re: IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

JAKO1934 — Fri, 19 Nov 2021 14:57:18 GMT

Bonjour.

impossible d'accéder à mes mails.

Trop d'erreurs de codes.

Merci pour votre réponse

Re: IMPOSSIBLE DE LIRE LES MAILS.....

PhilippeG — Mon, 22 Nov 2021 10:23:49 GMT

Bonjour@ JAKO1934,

Est ce que vous rencontrez un problème de mail sur votre ordinateur ou sur le mobile?

PhilippeG