sujet appli s'ouvre et se ferme dans utiliser mon mobile

appli s'ouvre et se ferme

YRA1 — Wed, 01 Dec 2021 18:23:24 GMT

Bonsoir,

Depuis la dernière mise à jour Google du 30 novembre une de mes applis ( la Banque) ne fonctionne plus. J'appuie sur l-icône elle s'ouvre et se ferme et...rien. J'ai tout désinstallé, réinstallé, rien n'y fait. J'ai forcé l’arrêt de l'appli ...rien

On me conseille de désinstaller la dernière mise jour de Google, mais je n'y arrive pas. Quelqu’un peut-il m'aider ?

( j'ai un samsung S21 5g)

Avec me remerciements

YRA1

Re: appli s'ouvre et se ferme

johann — Thu, 02 Dec 2021 06:54:39 GMT

Salut @YRA1

Prend une fois contact avec le développeur de l'application via google play

et avant fait un essai , depuis les paramètres/applications/trois points
réinitialiser préférences/réinitialiser et redémarrage du mobile, qui sait .

Re: appli s'ouvre et se ferme

YRA1 — Sun, 05 Dec 2021 00:19:30 GMT

Bonsoir Johann

Merci de ta réponse mais rien n'a fonctionné et l’icône de la banque s'ouvre et se ferme. Je désinstalle donc l'appli et je verrai avec les techniciens de la banque qui m’ont fait installer cette appli pour pouvoir consulter mes comptes.

Je te tiendrai au courant si je réussi !!!!!

Bonne soirée, .....euh ..Nuit

YRA1