sujet Re: Mail non délivré dans utiliser mon mobile

Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 07:22:07 GMT

Bonjour

J'envoie un mail à un destinataire habituel, mais il me revient sans cesse que se passe t il ?

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 09:14:37 GMT

Bonjour @Cocopat33

@Cocopat33 a écrit :

...que se passe t il ?

Pour le savoir il nous faut le message d'erreur complet avec les codes d'erreur SMTP à la fin.

Poste-le nous. Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses. Exemple xxxxxxx@orange.fr

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 12:28:34 GMT

Je ne sais pas comment vous envoyer le mail, où est la pièce jointe

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 13:10:14 GMT

Re @Cocopat33

En principe, en cas d'échec de délivrance d'email, tu reçois en retour un message "Mail delivery system" ou équivalent.

Fais un copier du message et colle dans ton post.

Masque les infos persos comme dit plus haut...

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 13:26:25 GMT

Envoyé depuis l'application Mail Orange

mail transféré
----------------
Le 30/11/2021, à 20:25, Mail Delivery System a écrit :

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d15.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d15.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<****@****>: host orange.fr[80.12.2**] ***: 550
5.1.1 s8kYmVIPL9J95 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]

[EDIT : merci e ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 14:56:15 GMT

Re @Cocopat33

"550 5.1.1 Adresse invalide."...!

Vérifie l'adresse.

Attention aussi à la casse: pas de caractères accentués, les points tirets...etc

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 16:05:17 GMT

Impossible que ce soit une erreur, l'adresse est inscrite dans mes contacts et je l'utilise souvent

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 16:17:10 GMT

Re @Cocopat33

Adresse dans tes contacts :

@Cocopat33 a écrit :
J'envoie un mail à un destinataire habituel, mais il me revient sans cesse

Alors il y a un bug...!

Supprime ton contact et refais-le en vérifiant l'adresse.

Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 16:34:56 GMT

Est il possible que ce soit dû à un changement d'adresse mail ? Car l'adresse était exacte, j'ai refait ,ça ne change rien

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 17:25:57 GMT

Re @Cocopat33

@Cocopat33 a écrit :

Est il possible que ce soit dû à un changement d'adresse mail ? Car l'adresse était exacte...

"était".!?

@Cocopat33 a écrit :
...j'ai refait ,ça ne change rien

Alors vérifie avec ton correspondant, par un moyen autre que cette adresse, que l'adresse est toujours valide.!

Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Wed, 01 Dec 2021 20:25:56 GMT

Merci de votre aide

Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Sat, 04 Dec 2021 05:17:18 GMT

Bonjour

Concernant mon probleme de Mail invalide, sur ma tablette, cela me signifie que l'envoi est impossible, je voudrais savoir si c'est ma boîte mail qui a un soucis avec ce destinataire

Merci

Cordialement

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Sat, 04 Dec 2021 09:56:30 GMT

Bonjour @Cocopat33

@Cocopat33 a écrit :
Concernant mon probleme de Mail invalide, sur ma tablette, cela me signifie que l'envoi est impossible..

Et seulement pour ce destinataire.?

Tablette: quelle application exactement.?

Et as-tu vérifié auprès du correspondant en question que l'adresse était toujours valide comme demandé plus haut.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Sat, 04 Dec 2021 10:31:01 GMT

Je n'ai malheureusement pas d'autres moyens de le contacter, cela bloque uniquement sur son adresse mail , la tablette est connectée à Orange également, je reçois la même messagerie sauf que le message m'indique envoi impossible et me le met sur ma boîte d'envoi, cela ne fonctionne toujours pas

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Sat, 04 Dec 2021 11:44:18 GMT

Re @Cocopat33

@Cocopat33 a écrit :

Je n'ai malheureusement pas d'autres moyens de le contacter...

C'est bien dommage.! Ça lèverait le fort doute.

@Cocopat33 a écrit :

...la tablette est connectée à Orange

Ça ne veut rien dire...

Comment.? Quelle application de messagerie précisément.?

@Cocopat33 a écrit :

...le message m'indique envoi impossible...

"envoi impossible" : pas plus d'indications que ça.?? Pas de raison explicite de rejet.?

Ça pourrait confirmer que l'adresse destinataire est invalide.

Alors que:

@Cocopat33 a écrit :

... et me le met sur ma boîte d'envoi...

laisse plutôt entendre qu'il y a un problème d'envoi par connexion défaillante.

Donc, en l'état de infos que tu fournis, difficile d'en avoir le cœur net.

Réponds précisément aux questions posées STP.

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Sat, 04 Dec 2021 12:58:43 GMT

Je suis sûr Android mais l'application est google

Non je n'ai pas plus de précisions que ça sur la tablette mis à part que ça me dit de reesayer et le met dans brouillons

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Sat, 04 Dec 2021 13:18:38 GMT

Re @Cocopat33

@Cocopat33 a écrit :

Je suis sûr Android mais l'application est google

"Google" est une société commerciale américaine. Qui édite de nombreuses applications et services. Dont une appli de messagerie "Gmail" spécialement conçue par Google pour android. Tu sais bien quand même sur quelle icône tu appuies pour lancer ta messagerie.! C'est marqué dessous.!!

A moins que tu n'utilises un navigateur: "Chrome" édité par Google aussi. Mais utiliser un navigateur à tout faire pour la messagerie est une mauvaise chose. Surtout avec tablette ou smartphone. Mieux vaut utiliser une vraie appli de messagerie.

@Cocopat33 a écrit :

Non je n'ai pas plus de précisions que ça sur la tablette mis à part que ça me dit de réessayer et le met dans brouillons

Cette description correspond à un problème de connexion de ta tablette au réseau internet, ou de paramètres erronés d'envoi dans ton application de messagerie sur ta tablette. Mais comme on ne sait pas laquelle tu utilises vraiment.

Message retour adresse invalide, et envoi impossible avec ta tablette semblent correspondre à 2 problèmes distincts.

- Problème 1: adresse à faire vérifier.!

- Problème 2: tablette: vérifier la connexion réseau ou les paramètres d'envoi. On pourra peut-être t'aider quand on connaitra enfin précisément comment tu envoies tes messages avec ta tablette.

Cordialement
Daniel35
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Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Sat, 04 Dec 2021 20:47:50 GMT

Mon application est E-mail

Re: Mail non délivré

Daniel35 — Sun, 05 Dec 2021 10:13:55 GMT

Te @Cocopat33

E-mail OK.

Alors :

- commence par vérifier que ta connexion internet est OK: navigation sur Internet fonctionne par ailleurs sur ta tablette.?

- puis va vérifier les paramètres smtp du compte avec lequel tu envoies les messages dans ton appli E-mail :

Voir par exemple ce lien.

Chapitre Gérer les paramètres du compte. Et Point 4:

https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/comment-configurer-mon-mes-compte-s-de-courrier-electronique-sur-le-smartphone-tablette/

Pour un compte orange les paramètres d'envoi doivent être ainsi :

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète @orange + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Si OK ainsi les messages doivent partir.!

Mais comme dit plus haut, si l'adresse destinataire est invalide, tu auras en retour un message de non délivrance.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail non délivré

Cocopat33 — Sun, 05 Dec 2021 10:31:45 GMT

Merci beaucoup