sujet Re: Orange F. Erreur 38 dans utiliser mon mobile

Orange F. Erreur 38

Kantou — Wed, 25 Dec 2019 12:30:24 GMT

Bonjour,

Je suis en déplacement au Japon depuis plus d'une semaine et il m'est impossible d'envoyer des SMS. J'ai le message "Orange F. Erreur 38". J'ai commis l'erreur la semaine passée de faire le #123# pour vérifier s'il me restait du forfait et CELA a bouffé tout mon forfait...

Aujourd"hui mon forfait a été renouvellé mais je ne peux toujours pas envoyer de SMS ?

Quelqu'un peut-il m'aider ?

(Je précise que j'ai déjà essayé d'éteindre et de rallumer mon téléphone plusieurs fois. Cela m'a permis de recevoir des SMS qu'on m'avait envoyé depuis la France depuis plusieurs jours mais je ne peux toujours pas en envoyer...)

Kantou

Re: Orange F. Erreur 38

johann — Wed, 25 Dec 2019 15:56:21 GMT

Salut @Kantou

Tu avais pas souscrit un pass ?

Re: Orange F. Erreur 38

Aux — Tue, 05 Jan 2021 10:06:37 GMT

J ai toujours erreur 38 ne peut pas envoyé de message

Re: Orange F. Erreur 38

Thierry-G — Wed, 06 Jan 2021 10:18:03 GMT

Bonjour @Aux ,

Pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez?

Thierry-G

Re: Orange F. Erreur 38

CP54-StephaneL — Sat, 04 Dec 2021 10:02:38 GMT

bonjour,

je n'arrive plus a envoyer de SMS depuis mon téléphone portable,

le message suivant s'affiche quand j'essais:

"impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur: 38"

quelqu'un a déjà rencontré le problème ?

action de dépannage déjà effectués sans résultats :

- éteindre et rallumer mon téléphone

- vérifier le numéro de centre de messagerie

- aucun réultats

je précise que cela fonctionne avec seulement le numéro de ma chérie par contre aucun autre contacts accessible par sms

help please !

Re: Orange F. Erreur 38

johann — Sat, 04 Dec 2021 11:10:56 GMT

Salut @CP54-StephaneL & Tous

Au cas que tu possèdes un iphone désactives iMessage et redémarre celui-ci ,

s'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile, si le problème persiste et il y a pas de problème avec les appels faire un essai avec un contact , supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais parvenir un sms en composant son numéro.