sujet Re: Problème de réseau avec un de mes contacts dans utiliser mon mobile

Problème de réseau avec un de mes contacts

Shelly_ — Wed, 15 Dec 2021 22:09:23 GMT

Bonjour à toutes et à tous, mon copain et moi n'arrivons pas à se joindre que ça soit par texto ou par appel dès qu'il est chez lui il est impossible pour nous de communiquer il n'y a que quand il part de chez lui que nous arrivons à se joindre par texto et également par les appels. Son téléphone est un Samsung et le mien est un Xiaomi nous avons déjà essayé de nous appeler et de nous envoyer des messages quand nous sommes côte à côte et cela ne marche pas tout le temps donc est-ce un problème de puce ? d'Orange ? Ou de son village/réseau ? Il faut savoir que ce problème dure depuis des mois et des mois mais n'avons trouvé aucune solution. En sachant également que le problème vient sûrement de chez lui parce que ça fait ça aussi avec ses amis alors que moi je n'ai aucun problème pour communiquer avec mes proches.

Merci de vos réponses.

Re: Problème de réseau avec un de mes contacts

johann — Thu, 16 Dec 2021 06:33:30 GMT

Salut @Shelly_

Que la personne en question consulte une fois les infos incidents

Re: Problème de réseau avec un de mes contacts

jyjo29 — Thu, 16 Dec 2021 09:34:54 GMT

Bonjour @Shelly_

Quelle est la config du Samsung ?

A t'il les appels WiFi d'activé ?

Je pose cette question car nous avions le même souci avec le Xiaomi de Madame.

A l'intérieur c'était bon mais rien en extérieur.

Les appels WiFi restaient comme premières connexions

Suppression de ceux ci......

Re : Problème de réseau avec un de mes contacts

PhilippeG — Fri, 17 Dec 2021 11:32:05 GMT

Bonjour @Shelly_ ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG