sujet Re: Communication impossible dans utiliser mon mobile

Communication impossible

Ade23 — Mon, 27 Dec 2021 20:04:19 GMT

Bonsoir,

Je viens de passer chez Orange mais je n’ai pas réussi à activer la carte SIM via 3900. Résultat, je ne suis plus joignable et impossible d’avoir le service client. J’essaye depuis 4 heures et je déprime!
Si vous pouviez m’aider?

merci beaucoup

Re: Communication impossible

chantoine — Mon, 27 Dec 2021 21:40:46 GMT

Bonjour,

Comme indiqué sur le livret ou dans les messages, il fallait activer la sim avant la portabilité.

Faites le demain, ou appelez le service clients.

Re: Communication impossible

Ade23 — Tue, 28 Dec 2021 04:49:05 GMT

Bonjour,

Je sais qu’il fallait l’activer avant mais je n’ai jamais réussi à les avoir.

Re: Communication impossible

jyjo29 — Tue, 28 Dec 2021 08:48:03 GMT

Bonjour @Ade23

Faites le 740 !

Re: Communication impossible

PhilippeG — Wed, 29 Dec 2021 08:15:21 GMT

Bonjour @Ade23 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance pour activer votre carte sim?

PhilippeG