sujet Re: Impossible ouvrir SMS d'un contact dans utiliser mon mobile

Impossible ouvrir SMS d'un contact

FrancineV — Thu, 30 Dec 2021 12:13:29 GMT

Bonjour, ma maman a un Doro 8030. Qui fonctionnait parfaitement jusque là... Elle ne peut plus ouvrir les SMS d'un de ses contacts, et si elle appuie pour ouvrir la conversation, l'écran tf devient noir et il faut le faire redémarrer pour retrouver l'écran d'accueil. Ça ne le fait qu avec CE contact là, elle peut ouvrir les autres SMS. C est bizarre non? Merci de nous éclairer sur ce problème et aussi, qui sait, nous donner une astuce pour y remédier ? Bonne journée 😁

Re: Impossible ouvrir SMS d'un contact

Daniel35 — Thu, 30 Dec 2021 16:05:41 GMT

Bonjour @FrancineV

Si problème avec un seul contact : supprime-le, recrée-le, et re-essaie.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossible ouvrir SMS d'un contact

FrancineV — Thu, 30 Dec 2021 16:16:35 GMT

Bonjour, j'ai essayé de supprimer tous les SMS de ce contact mais sans réussite.... Ça marque Suppression et ça tourne tourne tourne, mais le contact est toujours là, les SMS aussi 😔🤔