sujet Re: Réseau 4G non disponible au RU dans utiliser mon mobile

Réseau 4G non disponible au RU

Mass13190 — Sun, 02 Jan 2022 09:46:44 GMT

Bonjour

Je viens d'arriver au royaume Uni, je n'arrive pas à profiter de mon forfait internet depuis mon mobile.

Les itinéraires de données sont activées et il ne m'est pas permis de changer de réseau manuellement...

Avez vous une idée ?

Merci et bonne année à tous

Re: Réseau 4G non disponible au RU

johann — Sun, 02 Jan 2022 11:07:14 GMT

Salut @Mass13190

L'itinérance et les données sont activées idem concernent la fonction

" communiquer depuis l'étranger via ton espace client " ?

Bonne année en retour .

Re : Réseau 4G non disponible au RU

Jeremy — Mon, 03 Jan 2022 13:54:12 GMT

Bonjour @Mass13190,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Re : Réseau 4G non disponible au RU

Jeremy — Tue, 04 Jan 2022 14:32:25 GMT

Bonjour @Mass13190

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour.
Dans l'attente de votre retour nous restons à disposition si besoin.

Bonne journée
et passez un excellent séjour.

Jey