sujet Re: SMS dans utiliser mon mobile

SMS

BRIMAU — Fri, 07 Jan 2022 19:31:55 GMT

Bonsoir,

Je n'arrive pas à recevoir mes SMS.

Ils arrivent, mais ne s'ouvrent pas. Le téléchargement tourne, mais rien ne s'affiche.

Pourquoi ?

Merci

Re: SMS

johann — Sat, 08 Jan 2022 06:37:35 GMT

Salut @BRIMAU

Les données sont activées si oui vide le cache de l'application message

que tu utilises et redémarre le mobile pour voir le résultat à moins que la

boite déborde .

Re: SMS

BRIMAU — Sat, 08 Jan 2022 10:27:07 GMT

Bonjour et merci,

Je ne sais si c’est activé ou pas?

Re: SMS

johann — Sat, 08 Jan 2022 10:47:56 GMT

@BRIMAU

Tu as vidé le cache de l'application message que tu utilises

puis redémarrage du mobile .

Re: SMS

BRIMAU — Sat, 08 Jan 2022 12:06:57 GMT

C'est fait, mais rien ne se décharge.

Merci

Re: SMS

johann — Sat, 08 Jan 2022 12:33:43 GMT

@BRIMAU

Fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

Re: SMS

BRIMAU — Sat, 08 Jan 2022 13:35:31 GMT

Merci.

Re: SMS

BRIMAU — Sat, 08 Jan 2022 15:16:11 GMT

Ça ne fonctionne pas non plus.

Re: SMS

johann — Sat, 08 Jan 2022 16:07:07 GMT

@BRIMAU

Tu as déjà redémarrer le mobile à 2/3 reprises et si à ce moment la le problème

persiste direction le service client afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .

Re: SMS

BRIMAU — Sat, 08 Jan 2022 17:18:06 GMT

Merci

Re: SMS

JustineT — Mon, 10 Jan 2022 14:59:26 GMT

Bonjour @BRIMAU

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Re: SMS

BRIMAU — Mon, 10 Jan 2022 15:12:17 GMT

Bonjour et merci,

Je crois que tout fonctionne, mais, ne me demande pas comment j'ai fait.

Il me semble avoir cliqué sur quelque chose qui a tout remis en place.

Je suis incapable d'expliquer comment j'ai fait.

En tout cas, merci à tout le monde.

Re: SMS

JustineT — Mon, 10 Jan 2022 16:03:05 GMT

Parfait @BRIMAU , je suis ravie pour vous, l'essentiel est que vos services fonctionnent à nouveau

Nous restons disponibles, si besoin !

Excellente journée,

JustineT

Re: SMS

BRIMAU — Mon, 10 Jan 2022 16:29:23 GMT

Bonjour,

Je vous remercie beaucoup.

A bientôt peut être.

Re: SMS

Thierry-G — Tue, 11 Jan 2022 08:49:39 GMT

Bonjour , @BRIMAU,

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G