sujet Re: Messagerie vocale visuelle dans utiliser mon mobile

Messagerie vocale visuelle

Ecureuil067 — Tue, 04 Jan 2022 13:17:29 GMT

Bonjour,

je possède un redmi note 5. J'utilise la Messagerie visuelle par Orange ; le problème c'est que, quand il y a un message qui arrive, aucune icône ne s'affiche sur la page de garde de mon téléphone. Résultat : je ne suis pas au courant et je ne consulte pas forcément ma messagerie. Cela pose problème. Que puis-je faire pour solutionner ce problème ? Merci !

Re: Messagerie vocale visuelle

jyjo29 — Tue, 04 Jan 2022 14:24:21 GMT

Bonjour @Ecureuil067

Télécharger l'appli Orange Téléphone :

https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

Elle vous demandera si vous voulez qu'elle incorpore la messagerie visuelle.

Entre autres avantages....

Re: Messagerie vocale visuelle

Ecureuil067 — Tue, 04 Jan 2022 16:28:35 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai essayé de procéder à l'installation que vous m'avez conseillée mais malheureusement, "votre appareil n'est pas compatible avec cette version". Je garderai le lien pour le nouveau téléphone qui devrait me parvenir dans une dizaine de jours. Je reviendrai vers cet échange pour vous dire si ça a fonctionné. En attendant, avec tous mes remerciements, mes meilleurs voeux pour la nouvelle année.

Re: Messagerie vocale visuelle

G-rom — Tue, 04 Jan 2022 16:38:09 GMT

Bonjour @Ecureuil067,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du tél, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

Re: Messagerie vocale visuelle

Ecureuil067 — Thu, 06 Jan 2022 20:34:44 GMT

Bonjour et merci beaucoup pour votre contact !

Je vais changer de téléphone probable dans les prochains jours et je me permettrai de revenir vers vous si le souci persiste avec le nouvel appareil. Et si mon problème est réglé, je vous préviendrai également. En attendant, merci beaucoup et bonne soirée ! Cordiales salutations

Re: Messagerie vocale visuelle

Ecureuil067 — Thu, 13 Jan 2022 18:30:10 GMT

Bonjour,

Comme convenu, je voudrais vous signaler que j'ai réceptionné et paramétré mon nouveau téléphone, un Xiaomi Note 10 5G et que cela a résolu mon problème. J'ai désormais une petite icone qui s'affiche sur mon écran d'accueil à la réception d'un message vocal et qui y reste jusqu'à consultation dudit message.

En tout cas merci pour votre disponibilité et votre réponse.

Cordiales salutations

Re: Messagerie vocale visuelle

Ecureuil067 — Thu, 13 Jan 2022 18:36:03 GMT

Bonjour,

Comme convenu, je voudrais vous signaler que suite au changement de téléphone pour un modèle plus récent, une petite icone s'affiche désormais sur mon écran d'accueil et y reste jusqu'à la consultation de ce message.

Merci pour votre disponibilité et votre réponse !

Cordiales salutations !

Re: Messagerie vocale visuelle

Jeremy — Fri, 14 Jan 2022 13:36:01 GMT

Bonjour @Ecureuil067

Nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

Re: Messagerie vocale visuelle

REA2 — Fri, 01 Apr 2022 10:53:27 GMT

C'est quand même dommage que ce ne fonctionne pas sur samsung.

Quelque chose va t'il être fait pour y remédier ?

Re: Messagerie vocale visuelle

JustineT — Sat, 02 Apr 2022 15:42:05 GMT

Bonjour @REA2

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle.
Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai?

JustineT

Re: Messagerie vocale visuelle

Spqceline — Sat, 21 May 2022 20:08:07 GMT

Bjr j’ai le même problème que vous depuis mars. Cela vient peut être de mon changement d’offre orange pourtant je viens d’avoir l’iPhone 13 pro et aucune notification messagerie visuelle.

Re: Messagerie vocale visuelle

jyjo29 — Sun, 22 May 2022 00:56:30 GMT

Bonjour @Spqceline

demandez une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle

Re: Messagerie vocale visuelle

johann — Sun, 22 May 2022 05:29:57 GMT

Salut @Spqceline

Pour l'activation de la mmv sur un iphone il fallait envoyer STATE par SMS au 21101

si ceci est encore le cas actuellement , la !!!

Re: Messagerie vocale visuelle

G-rom — Mon, 23 May 2022 15:30:22 GMT

Bonjour @Spqceline,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome