sujet Re: Pas d ico e appel wifi dans utiliser mon mobile

Pas d ico e appel wifi

Rapha141 — Fri, 14 Jan 2022 10:36:05 GMT

Bonjour, je n arrive pas a activer les appels WiFi sur un Samsung A12

Re: Pas d ico e appel wifi

johann — Fri, 14 Jan 2022 11:10:05 GMT

Si le mobile est à jour le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures et tu demandes qu'on active les appels wifi sur ton compte .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Pas d ico e appel wifi

Ancien Membre — Fri, 14 Jan 2022 15:01:22 GMT

bonjour @Rapha141 ,

si le mobile est neuf , attendre quelques jours .

si tu n'as toujours pas l'icone , demander à un conseiller d'activer l'option .

si ça ne fonctionne toujours pas ... charge l'appli 'phone info *sam* ' et donne nous les onglets 'general / code csc / firmware

Re : Pas d ico e appel wifi

PhilippeG — Sat, 15 Jan 2022 07:53:58 GMT

Bonjour @Rapha141 ,

Je suis désolé que vous n' arriviez pas à activer les appels wifi.

Qu en est il ce matin?

PhilippeG