sujet 1 carte sim mais 2 numéros dans utiliser mon mobile

1 carte sim mais 2 numéros

Laura51-08 — Sun, 23 Jan 2022 19:34:51 GMT

Bonjour,

Je viens de changer d opérateur et j ai demandé la portabilité de mon numéro.

Jusque là tous va bien, cependant j'ai un petit problème : certains de mes contacts reçoivent mes appels SMS avec mon numéro (ancien numéro) et d autre avec un numéro attribué à la carte sim (normalement avant portabilité).

Comment faire pour résoudre cela et n avoir que mon ancien numéro qui apparaît ?

Merci de votre aide.

Cordialement,

Laura

Re: 1 carte sim mais 2 numéros

Ancien Membre — Sun, 23 Jan 2022 19:41:35 GMT

Bonjour,

Cela semble un problème courant.

Si cela persiste plusieurs jours, appelle le 3900.

Re : 1 carte sim mais 2 numéros

Thierry-G — Mon, 24 Jan 2022 13:17:23 GMT

Bonjour @Laura51-08,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Disposez-vous d'un iPhone ou d'un mobile Android?

Thierry-G