https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/desimlockage-iphone-%C3%A9chang%C3%A9-par-service-sav-apple/m-p/319895#M14480 <P>Bonjour,</P><P>je suis extrêmement ennuyé par le dismlockage de mon iphone.</P><P>Il s'agit d'un appareil (iphone 5) .</P><P>Il a été échangé suite à un petit problème par le service après vente en apple store.</P><P>Je souhaite le désimlocker.</P><P>J'ai suivi la procédure, envoyé un courrier au service client à Bordeaux, avec la notification de prise en charge du SAV d'Apple et tous les renseignements demandés.</P><P><SPAN style="text-decoration: underline;">Je n'ai aucun retour du service client.</SPAN></P><P>Etant donné que je n'ai plus d'accès à mon réseau (j'ai résilié mon contrat chez orange), comment vais-je être contacté par le service client ?</P><P>J'ai acheté une mobi carte pour palier au problème de communications momentanément.</P><P>Quelqu'un peux-t-il m'aider ? Que dois-je faire ? Comment obtenir de l'aide ? Est-il possible de joindre le service de desimlockage sur Bordeaux pour savoir si mon dossier a été pris en compte ?</P><P>Serais-je informé par mail ?</P><P>Merci de votre réponse.</P> Tue, 12 Aug 2014 06:23:17 GMT jeamps 2014-08-12T06:23:17Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/desimlockage-iphone-%C3%A9chang%C3%A9-par-service-sav-apple/m-p/319895#M14480 <P>Bonjour,</P><P>je suis extrêmement ennuyé par le dismlockage de mon iphone.</P><P>Il s'agit d'un appareil (iphone 5) .</P><P>Il a été échangé suite à un petit problème par le service après vente en apple store.</P><P>Je souhaite le désimlocker.</P><P>J'ai suivi la procédure, envoyé un courrier au service client à Bordeaux, avec la notification de prise en charge du SAV d'Apple et tous les renseignements demandés.</P><P><SPAN style="text-decoration: underline;">Je n'ai aucun retour du service client.</SPAN></P><P>Etant donné que je n'ai plus d'accès à mon réseau (j'ai résilié mon contrat chez orange), comment vais-je être contacté par le service client ?</P><P>J'ai acheté une mobi carte pour palier au problème de communications momentanément.</P><P>Quelqu'un peux-t-il m'aider ? Que dois-je faire ? Comment obtenir de l'aide ? Est-il possible de joindre le service de desimlockage sur Bordeaux pour savoir si mon dossier a été pris en compte ?</P><P>Serais-je informé par mail ?</P><P>Merci de votre réponse.</P> Tue, 12 Aug 2014 06:23:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/desimlockage-iphone-%C3%A9chang%C3%A9-par-service-sav-apple/m-p/319895#M14480 jeamps 2014-08-12T06:23:17Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/desimlockage-iphone-%C3%A9chang%C3%A9-par-service-sav-apple/m-p/320197#M14496 <P>Salut jeamps</P><P>&nbsp;</P><P>Tente ta chance.</P><P>Ouvre ce <STRONG><SPAN style="font-size: 10pt;"><A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php#4">lien</A>&nbsp;&nbsp;</SPAN></STRONG><SPAN style="font-size: 10pt;">p</SPAN>atiente un peu, une petite fenêtre&nbsp; s'ouvrira,</P><P>qui te permet de prendre contact par chat avec un conseiller.</P> Tue, 12 Aug 2014 10:37:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/desimlockage-iphone-%C3%A9chang%C3%A9-par-service-sav-apple/m-p/320197#M14496 johann 2014-08-12T10:37:32Z