sujet Re: Achat d'un smartphone nu. dans utiliser mon mobile

Achat d'un smartphone nu.

JLE44 — Thu, 16 Jan 2020 18:15:18 GMT

Bonjour. Est il nécessaire de fournir une pièce d'identité lors de l'achat d'un smartphone nu (sans forfait) en boutique orange ?

Re: Achat d'un smartphone nu.

johann — Fri, 17 Jan 2020 05:45:14 GMT

Salut @JLE44

Suffit de leur rendre une visite .

Re: Achat d'un smartphone nu.

Maxou9 — Sat, 18 Jan 2020 09:04:14 GMT

Bonjour @JLE44

Pour un mobile nu non rattaché à un abonnement non pas besoin de carte d'identité.

Re: Achat d'un smartphone nu.

JLE44 — Sat, 18 Jan 2020 10:48:27 GMT

Bonjour,

En fait, j'ai fait l'achat d'un smartphone en boutique et on m'a demandé ma CNI. Mais voilà, je ne trouve aucun texte officiel qui t'oblige à présenter une CNI !!! 🤔🤔

Re: Achat d'un smartphone nu.

JLE44 — Sat, 18 Jan 2020 10:50:44 GMT

Bonjour,

En fait, j'ai fait l'achat d'un smartphone en boutique et on m'a demandé ma CNI. Mais voilà, je ne trouve aucun texte officiel qui t'oblige à présenter une CNI !!! Est ce légal ? 🤔

Re: Achat d'un smartphone nu.

Coco3831 — Fri, 04 Feb 2022 18:18:57 GMT

Bonjour

Le post date un peu mais je me pose la même question avez-vous eu la réponse ?

Merci

Re: Achat d'un smartphone nu.

JLE44 — Fri, 04 Feb 2022 21:31:24 GMT

Hé bien non !! 😤 Désolé....

Re: Achat d'un smartphone nu.

Coco3831 — Fri, 04 Feb 2022 23:32:15 GMT

Merci pour votre retour. J aimerai bien qu un web conseiller vienne confirmer pourquoi on nous a demandé cette PI pour la vente d un mobile nu

Re: Achat d'un smartphone nu.

Sylvie_F — Sat, 05 Feb 2022 12:40:45 GMT

Bonjour @Coco3831,

Je comprends votre interrogation et vous confirme qu'une pièce d'identité n'est ni obligatoire ni nécessaire pour l'achat d'un mobile nu en boutique Orange sauf dans le cas d'un paiement par chèque.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie

Re: Achat d'un smartphone nu.

Coco3831 — Sat, 05 Feb 2022 12:55:40 GMT

Et pourtant on me l a demandé alors que je payais en cb pour faire un contrôle depuis leur tablette

Re: Achat d'un smartphone nu.

Karim_Z — Sat, 05 Feb 2022 17:54:22 GMT

@Coco3831

Je vous invite à retourner dans la boutique dans laquelle vous avez fait votre achat pour en savoir plus.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne soirée.

Karim