sujet Re: Icone combiné avec décompte temps dans utiliser mon mobile

Icone combiné avec décompte temps

Lolapit — Sat, 12 Feb 2022 10:22:15 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours quand je passe ou reçoit un appel, j'ai ensuite une icône combiné qui apparaît avec un décompte de temps. De plus, ça désorganise le wifi et désactive de panneau de commandes rapides. Je dois redémarrer le téléphone pour que ça rentre dans l'ordre 🤔 une idée de ce qui se passe ?

Re: Icone combiné avec décompte temps

jyjo29 — Sat, 12 Feb 2022 10:29:42 GMT

Bonjour @Lolapit

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Par exemple : quel type de téléphone, sa marque, voir le modèle

Vous pouvez faire un soft reset pour remettre les choses en place :

Appui long sur power et volume bas jusqu'au redémarrage de l'appareil.

Re: Icone combiné avec décompte temps

Lolapit — Sat, 12 Feb 2022 11:35:27 GMT

Bonjour jyjo29 et merci ! Mon téléphone est un samsung note 10 lite.

J'essaie le soft reset. Je préfère que le hard 😉

Re: Icone combiné avec décompte temps

johann — Sat, 12 Feb 2022 11:39:27 GMT

Salut @Lolapit

Comme il s'agit d'un Samsung à ta place et avant d'entreprendre quoi que se soit

je prendrais contact avec l'assistance de la marque .

https://www.samsung.com/fr/support/contact/

Re: Icone combiné avec décompte temps

jyjo29 — Sat, 12 Feb 2022 11:53:51 GMT

@Lolapit

@johann

Le soft reset est sans risque!

https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/all/soft-reset-red%C3%A9marrage-comment-et-pour-quoi/cdcf9175-60c9-408f-b124-42cd057d2840

Re: Icone combiné avec décompte temps

johann — Sat, 12 Feb 2022 12:10:27 GMT

@jyjo29

@Lolapit

Je possède entre autre un samsung et en cas de souci je m'adresse toujours en premier au support ou poste dans leur forum et obtient toujours de bons conseils .

Naturellement chacun fait bon comme lui semble !

Re: Icone combiné avec décompte temps

Lolapit — Wed, 16 Feb 2022 11:00:52 GMT

Alors. Samsung a l'air de dire que ce problème apparaîtrait chez les utilisateurs de l'appli orange téléphone. Ça vous parle ?

Justement, cette appli, je la trouve bien faite et je n'ai pas trop envie de la desinstaller justement 😕

Re: Icone combiné avec décompte temps

Daniel35 — Wed, 16 Feb 2022 12:14:13 GMT

Bonjour @Lolapit

@Lolapit a écrit :
Justement, cette appli, je la trouve bien faite et je n'ai pas trop envie de la desinstaller justement 😕

Alors tu dois accepter les bugs et facéties des applis maison Orange.

Essaie en désinstallant l'appli et en la réinstallant.

Ou attend la prochaine mise à jour bugguée de l'appli.

Ou utilise un vraie appli développée par Google pour android : l'appli native Téléphone du pack android.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Icone combiné avec décompte temps

Lolapit — Sat, 19 Feb 2022 13:36:55 GMT

Bonjour, quelques nouvelles pour ceux qui suivent ce fil : j'ai désinstallé l'appli téléphone Orange et fait également un soft reset. Résultat : l'icône combiné avec décompte de temps a bien disparu. En revanche, le panneau de commandes rapides est toujours désactivé. C'est bien gênant : je ne sais plus quoi faire :-(

Une idée?