sujet Re: Code puk dans utiliser mon mobile

Code puk

Adelinette — Tue, 22 Feb 2022 23:31:22 GMT

Bonjour , j'aimerais savoir si ont peu avoir deux code Puk sur le meme téléphone

ou si ces un code Puk par téléphone ?

Re: Code puk

jyjo29 — Wed, 23 Feb 2022 01:44:17 GMT

Bonjour @Adelinette

Un code PUK = une SIM

Double SIM : 2 codes........

Re: Code puk

FEROE — Wed, 23 Feb 2022 08:51:45 GMT

bonjour @Adelinette ,

Fais attention carte double sil, un conseiller, par téléphone, m'avait assuré que le n° de téléphone serait le même sur les 2 téléphones avec la multisim. J'ai été obligé de me rétracter car, en fait, je me suis retrouvé avec 2 numéros de téléphone.

Ce n'était pas mon objectif.

Va en boutique, ls renseignements sont plus complets.

Bonne Journée

FEROE

Re: Code puk

Adelinette — Wed, 23 Feb 2022 10:43:48 GMT

les doubles sim ont il chacune un numéro de téléphone différents et chacune sont propre code puk ??

une carte sim = Un code Puk

Re: Code puk

jyjo29 — Wed, 23 Feb 2022 10:58:01 GMT

@Adelinette

Cela dépend !

Orange fournit des multi sim avec le même numéro donc 1 PUK

https://boutique.orange.fr/options/multi-sim

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/carte-multi-sim-debloquer_164310-713346

Mais on peut aussi mettre des SIM différentes ( pro + perso ) et là il faudra 2 PUK

Re: Code puk

FEROE — Wed, 23 Feb 2022 11:25:28 GMT

@FEROE

Bonjour @Adelinette ,

Pardonne ma réponse tardive.

J'ai un S10+. avec son n° et son PUK. J'ai été contacté par téléphone par commercial: le S20FE. Je lui ai demandé si je pourrais avoir le même N° qu'avec le S10. Il m'a assuré que c'était possible avec une multisim. Résultat: 2 N° differents.

J'ai appelé le 3900 plusieurs fois : il m'ont tous répondu que ce n'était pas possible.

J'ai donc fait rétractation sur l'autre mobile et écrit à Bordeaux porter une réclamation sur les pratiques douteuses d'Orange. J'attends leur réponse.

Je souhaite avoir tort.

FEROE

Re: Code puk

FEROE — Wed, 23 Feb 2022 11:37:57 GMT

@FEROE

Bonjour @jypo29

Tes liens sont exacts mais servent surtout de vitrine. Aller dans les CGU.

Bon courage car c'est vraiment fastidieux. Lecture, téléphone pour une phrase ambigüe.

De plus cela dépend également des forfaits d' @Adelinette

Bonne journée

FEROE

Re: Code puk

Adelinette — Wed, 23 Feb 2022 11:59:57 GMT

le plus simple ces de voir dans le téléphone s'il y a deux carte sim ?

Re: Code puk

Adelinette — Wed, 16 Mar 2022 14:13:35 GMT

oui mais alors il faut 2 cartes sim ?car 2 code Puck sur la meme carte sim est pas possible ?

Re: Code puk

FEROE — Wed, 16 Mar 2022 20:42:54 GMT

Bonsoir @Adelinette,

Je te remercie de ce complément d'information. Uk lz sera utile, je dirais même indispensable en boutique car le 3900: finish.

Cordialement

FEROE.

Ps: Il est vrai que les CGU peuvent prêter à interprétation.