sujet Re: facture impayée dans utiliser mon mobile

facture impayée

Jean-Mike — Mon, 04 Apr 2022 11:28:46 GMT

Bonjour,

Je viens de payer ma facture impayée aujourd'hui, mais mes services ne sont toujours pas rétablis et j'ai besoin de ma connexion 4g pour travailler de chez moi, comment je fais pour rétablir mes services aujourd'hui?

Re: facture impayée

johann — Mon, 04 Apr 2022 11:32:42 GMT

Salut @Jean-Mike

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises ?

En complément :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser_154336-315472#onglet3

Re : facture impayée

Anthony_d — Mon, 04 Apr 2022 11:37:02 GMT

Bonjour @Jean-Mike ,

Je prends connaissance de votre message concernant l'accès à vos services et comprends votre déception si ceux-ci ne sont pas revenus suite à votre paiement.
Avez-vous suivi les conseils de @johann ?
Si oui, cela a-t-il débloqué la situation ?
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Le tout en message privé ici :

Anthony