sujet Re: mon mobile est bloque dans utiliser mon mobile

mon mobile est bloque

majoca — Sun, 24 Apr 2022 08:54:21 GMT

bonjour

mon mobile est bloque et je dois l envoye en reparation.impossible de l ouvrir et je voulais savoir si il y a un moyen pour recuperer les donnees surtout les photos;merci pour votre aide

Re: mon mobile est bloque

jyjo29 — Sun, 24 Apr 2022 09:29:07 GMT

Bonjour @majoca

Très faible espoir : s'il est allumé vous le branchez au PC et peut-être que vous aurez l'accès aux dossiers de l'appareil

Re: mon mobile est bloque

Daniel35 — Sun, 24 Apr 2022 09:34:07 GMT

Bonjour @majoca

C'est toujours avant le crash qu'il faut penser à faire des sauvegardes de ce qui est important.

Sinon: si tes données photos, contacts, messagerie, WhatsApp... étaient synchros avec un compte comme gmail ou Apple tu récupères le tout via ton compte en ligne. Ou en te ré-identifiant avec ce compte sur une autre smartphone.

Pour les données non synchros à un compte:😱

Mobile bloqué. Tu as fais l'essai via des manips du type appui touches volume et on/off.?

Cordialement
Daniel35
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Re: mon mobile est bloque

majoca — Mon, 25 Apr 2022 08:30:00 GMT

bonjour

merci pour la reponse.les touches cela ne fontionnent pas mais par contre j ai une adresse g mail que je n utilise pas et j ai perdu les coordonnees donc je vais essayer de la recuperer et voir si ça marche.

bonne journee

Re: mon mobile est bloque

majoca — Mon, 25 Apr 2022 08:31:56 GMT

bonjour

merci mais ça n a pas fonctionne

Re: mon mobile est bloque

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 08:39:04 GMT

Re @majoca

@majoca a écrit :
...par contre j ai une adresse g mail que je n utilise pas et j ai perdu les coordonnees donc je vais essayer de la recuperer et voir si ça marche.

Ça ne peut fonctionner que si cette adresse gmail avait bien été déclarée comme compte de synchro dans ton smartphone.!

Cordialement
Daniel35
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