sujet Re: Re : Partage de connexion iPhone dans utiliser mon mobile

Partage de connexion iPhone

sim8331 — Fri, 06 May 2022 12:42:02 GMT

Depuis la mise à jour du logiciel de mon iPhone il m'est impossible de recevoir netflix (erreur NW 2-5)ou de connecter ma box Canal+ (alors que Prime fonctionne de même que que mon Macbook)

Je souhaiterais donc bénéficier du "patch" dont il est fit état dans les discussions.
Merci

Re : Partage de connexion iPhone

JustineT — Fri, 06 May 2022 15:36:55 GMT

Bonjour @sim8331

Avec plaisir, pour cela, n'hésitez pas à me communiquer votre adresse mail par message privé !

JustineT

Re: Re : Partage de connexion iPhone

sim8331 — Mon, 09 May 2022 15:11:21 GMT

Bonjour,

J'ai communiqué mes coordonnées privées, et ai effectivement reçu un mail de jey sensé me donner la marche à suivre pour réparer les connexions sur mon iPhone (netflix et canal+) les données se trouvant dans une pièce jointe.

Malheureusement je ne parviens pas sur mon téléphone à ouvrir la pj

Que faire?

Bien cordialement

Re: Re : Partage de connexion iPhone

G-rom — Mon, 09 May 2022 15:19:36 GMT

Bonjour,

Je vous invite à bien suivre le tutoriel qui est joint au mail.

Vérifiez également que votre iPhone est bien à jour.

Si besoin, nous pourrons vous renvoyer le mail.

G-rom

Re: Re : Partage de connexion iPhone

sim8331 — Wed, 11 May 2022 08:44:24 GMT

Merci de m'avoir répondu.
Mon iPhone est à jour: c'est d'ailleurs à la suite de la dernière mise à jour que mes problèmes de partage de connexion sont apparus, ce qui ne s'était jamais produit antérieurement. Je ne parviens toujours pas à ouvrir la pièce jointe au mail: était-elle vide?

Pouvez-vous me la renvoyer?

Merci

Cordialement

Re: Re : Partage de connexion iPhone

G-rom — Wed, 11 May 2022 13:27:35 GMT

Bonjour @sim8331

Je vous ai renvoyé le Tuto avec le patch.

Suivez bien les instructions pas à pas.

Bonne journée,

G-rom

Re: Re : Partage de connexion iPhone

sim8331 — Sun, 15 May 2022 09:12:00 GMT

J'ai bien reçu le patch de correction pour mon iPhone dont le partage de connection était devenu inefficace depuis la dernière mise à jour.
Tout est redevenu normal: ça marche

Merci mille fois

Cordialement

Re: Re : Partage de connexion iPhone

JustineT — Mon, 16 May 2022 10:06:06 GMT

Génial @sim8331 , merci pour votre retour. Nous sommes ravis pour vous

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !!

Excellente journée,

JustineT

Re: Partage de connexion iPhone

PRaynal85 — Sun, 26 Feb 2023 09:58:31 GMT

Bonjour, je découvre votre message et je suis concerné par un problème similaire sur un iPhone XR avec iOS 16.3.1 dont le paramétrage "Configurer le partage de la connexion internet" ne fait qu'inviter à suivre le lien http://info.iphone.orange.fr qui pointe sur une page d'erreur.

J'aimerais recevoir le fameux patch de correction pour résoudre mon souci.

Merci de m'indiquer la procédure à suivre.

Re: Partage de connexion iPhone

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 09:47:09 GMT

Bonjour @PRaynal85

Je peux vous envoyer le patch par mail.
Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé votre numéro de mobile ainsi qu'une adresse mail.

Re : Patch iphone

JustineT — Tue, 28 Feb 2023 07:50:22 GMT

Super @PRaynal85 , merci.
Je viens de faire le nécessaire.
Vous trouverez dans le mail le patch ainsi que les indications pour l'installation.
N'hésitez pas à me tenir informée une fois ce dernier téléchargé et testé

Excellente journée,
Ju

Re: Re : Patch iphone

Youssef45 — Fri, 10 Mar 2023 23:58:45 GMT

Bonjour,

j’aimerais aussi bénéficier de ce patch quand j’attend encore qu’on me raccorde à la fibr..

cordialement

Re: Re : Patch iphone

PhilippeG — Sat, 11 Mar 2023 08:42:46 GMT

Bonjour @Youssef45,

Afin de vous apporter mon aide avec l' envoi du patch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et une adresse mail) pour l'envoi du patch par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG