sujet Re: Arnaque winni planete dans utiliser mon mobile

Winni planete

Skiroll — Mon, 30 May 2022 06:33:24 GMT

En cliquant un jeu sur Facebook j'ai été abonné sans mon consentement a Winni planete. A vécu paiement de 2,99/semaine prélevé sur ma facture par paiementsur achats numériques.

Comment faire pour sortir de cette *********?

[Edit @Skiroll : merci de respecter Règles d'Usage du forum]

Re: Arnaque winni planete

black-ice — Sun, 29 May 2022 21:24:50 GMT

bonjour @Skiroll

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-box-interdire-ou-autoriser_82827-40689

desactive internet+ contact+ (activés par defaut )

voir egalement ici

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/216025

La résiliation peut aussi se faire par mail .

Exp : https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=0...

cdt

Re: Arnaque winni planete

Skiroll — Sun, 29 May 2022 21:53:39 GMT

@black-ice a écrit :
bonjour @Skiroll
voir ici
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-box-interdire-ou-autoriser_82827-40689
desactive internet+ contact+ (activés par defaut )
voir egalement ici
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/216025
La résiliation peut aussi se faire par mail .
Exp : https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=0...
cdt

Merci @blackice

J'ai désactivé immédiatement Internet +. En pensant être quitte.

Mais je viens curieusement recevoir un message d'Orange m'invitant à réactiver le service

.J'espère que cela en restera là. Mais sans certitude.

Re: Arnaque winni planete

black-ice — Sun, 29 May 2022 22:21:04 GMT

re bonjour @Skiroll

direction ici

https://espace-client.orange.fr/offre-options/9003560600/abonnements-partenaires

et tu vas egalement ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603

resilie winnie planet

cdt

Re: Arnaque winni planete

Skiroll — Sun, 29 May 2022 22:43:03 GMT

Merci,

C'était "suspendu", maintenant c'est bien resilié.

Re: Arnaque winni planete

black-ice — Mon, 30 May 2022 00:00:31 GMT

bonjour @Skiroll

merci de ton retour d'information

bonne journée

cdt