sujet Re: Absence réseau mobile en espagne dans utiliser mon mobile

Absence réseau mobile en espagne

Musta — Mon, 30 May 2022 08:55:56 GMT

bonjour,

je suis en Espagne et depuis que j'ai franchi la frontière je n'ai accès à aucun réseau alors que d'habitude je n'ai aucun problème. je ne peux passer aucun appel ni recevoir de sms.

j'ai essayé de joindre Orange mais impossible d'avoir un opérateur et aucune des options proposées correspond à mon problème!

J'ai réinitialisé mon mobile mais ce n'a rien arrangé.

Mes options depuis l'étranger sont bien activées, je ne comprend pas le souci.

Le réseau mobile est en mode automatique sur mon mobile.

Quelqu'un peut m'aider sur ce souci ?

J'envisage sérieusement de résilier à mon retour en France car je m'attendais pas à ça.

Merci pour vos bons conseils.

Re: Absence réseau mobile en espagne

jyjo29 — Mon, 30 May 2022 09:47:28 GMT

Bonjour @Musta

En quoi Orange est responsable de ce qui ce passe en Espagne ?

Tentez manuellement

Orange ES
Telefonica Moviles Espagne Movistar
Vodafone Espagne
Yoigo

PS: " J'envisage sérieusement de résilier à mon retour en France car je m'attendais pas à ça. "

Faites comme bon vous semble nous on s'en fiche.

Re : Absence réseau mobile en espagne

Sab_ — Mon, 30 May 2022 16:05:30 GMT

Bonjour @Musta,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère