sujet Re : Réseau mobile déconnecté dans utiliser mon mobile

Réseau mobile déconnecté

Anso35 — Thu, 16 Jun 2022 15:30:04 GMT

Bonjour, suite à une mise à jour je ne peux plus accéder à internet en dehors de mon domicile où il y a la WiFi. Passage fait en boutique, la carte sim est ok. En lisant sur le net, ça arrive souvent. Comment y remédier sur un galaxy S10? Merci !

Re: Réseau mobile déconnecté

johann — Thu, 16 Jun 2022 16:00:18 GMT

Salut @Anso35

A l'extérieur les données sont activées et le data

inclus dans l'offre est pas à zéro ?

Re: Réseau mobile déconnecté

Leti312 — Fri, 17 Jun 2022 08:57:30 GMT

Bonjour , j ai le mêle soucis que vous depuis la dernière mise a jour, je n ai plus de réseau 4G alors que mes données mobile son activé et que mon data est disponible. Avez vous trouvez une solution? Merci

Re : Réseau mobile déconnecté

Rudy — Fri, 17 Jun 2022 14:02:18 GMT

Bonjour @Anso35,

Avez-vous toujours besoin d'assistance, si c'est le cas je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy

Re: Réseau mobile déconnecté

G-rom — Sat, 18 Jun 2022 12:36:27 GMT

Bonjour @Leti312

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

Re : Réseau mobile déconnecté

Jeremy — Mon, 20 Jun 2022 12:37:02 GMT

Bonjour @Anso35

Sans retour de votre part, je me permets de vous revenir vers vous afin de savoir si vous avez toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour.

Excellente journée;
Jey