sujet Re: Problème appel wifi dans utiliser mon mobile

Problème appel wifi

Gregory7 — Wed, 22 Jun 2022 20:00:09 GMT

Bonjour j'ai un problème avec la wifi de chez moi je fais appel au service Orange qui me renvoie un répéteur wifi car soit disant que le miens n'est pas compatible je reçois le même et toujours le même problème pas d'appel wifi je fais quoi car vous êtes dans l'incapacité de me fournir un réseau chez car je suis dans une zone où le réseau passe pas et le service technique de chez vous me dit je vous rappel dans 2 jour je commence à en avoir marre merci de faire au plus vite pour résoudre le problème sinon je me renseigne pour résilier tout mes abonnements de chez vous

Cordialement

Re: Problème appel wifi

jyjo29 — Wed, 22 Jun 2022 23:56:32 GMT

Bonjour @Gregory7

Il est complétement inutile de nous incriminer !

Nous sommes clients comme vous.

De plus si vous aviez la possibilité de nous donner quelques détails....

Appareil ? Modèle.....

Connexion ADSL ou Fibre..

Etc Etc.

PS :" résilier tout mes abonnements de chez vous " On s'en fiche.

Re: Problème appel wifi

johann — Thu, 23 Jun 2022 05:09:01 GMT

Salut @Gregory7

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Problème appel wifi

Gregory7 — Thu, 23 Jun 2022 05:11:04 GMT

Oui et on me dit on vous rappelle dans deux jours pour savoir si ça remarche

Re: Problème appel wifi

Gregory7 — Thu, 23 Jun 2022 05:15:50 GMT

Bonjour je trouve pas normal qu'à l'heure d'aujourd'hui on ne soit pas capable de nous fournir un réseau correcte chez nous au prix qu'on paye chez orange et pour votre information j'ai une connexion fibre optique mon téléphone et un xaiomi 11lite et j'ai aussi un oppo ça fait la même chose avec appel wifi je vais chez d'autres personnes et ça marche bien donc ça vient bien d'un problème de wifi chez moi et on veut pas résoudre le problème

Cordialement

Re: Problème appel wifi

johann — Thu, 23 Jun 2022 05:21:48 GMT

@Gregory7

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

Re: Problème appel wifi

jyjo29 — Thu, 23 Jun 2022 08:05:23 GMT

@Gregory7

Séparez les réseaux WiFi