sujet Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu dans utiliser mon mobile

Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Canonet — Thu, 16 Oct 2014 17:55:32 GMT

Bonjour

Aujourd''hui j'ai perdu mon téléphone portable que j'avais depuis dix ans, c'est un forfait bloqué et j'ai fait bloquer la ligne en passant par le service Internet Orange mais si je veux vriament le bloquer il me faut parait-il ce numéro IMEI alors comment l'avoir si je n'ai plus le portable ni les papiers qui étaient avec ?

Merci pour vos conseils...

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

strophe — Thu, 16 Oct 2014 18:43:19 GMT

Bonjour,
Ben ca depend de la procedure de bloquage du terminale. Vous aurez l'IMEI sur la boite du mobile ou sur la facture d'achat.

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Canonet — Fri, 17 Oct 2014 18:09:05 GMT

Merci pour la réponse mais je reviens de l'agence et ils l'ont trouvé.

Ils m'ont aussi dit que je n'ai pas bersoin de porter plainte car je n'ai pas de frais pour passer à mon nouveau téléphone que j'ai en main ce soir.

C'est presque trop facile, j'espère que je ne vais pas avoir de mauvaise surprise...

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

strophe — Fri, 17 Oct 2014 20:38:50 GMT

Coup de bole !!!

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

bipat2305gloria — Mon, 24 Nov 2014 18:12:00 GMT

bonsoir,

j'ai lu les mails sur ce fameux numéro IMEI qu'il faut retrouver,

cela fait 7 ans que j'ai mon petit portable, je n'ai plus la facture d'achat ni la boite ....

Que se passe t'il si on ne retrouve pas ce numéro ??

j'ai porté plainte à la gendarmerie, parce qu'on m'avait volé mon sac à main et tout ce qui est dedans,

Merci de votre réponse,

Anna

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

strophe — Mon, 24 Nov 2014 19:03:47 GMT

@bipat2305gloria
Bsoir,
Demander le a Orange sinon demander une preuve d'achat a Orange il figura dessus :-)

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

strophe — Mon, 24 Nov 2014 19:07:01 GMT

@Canonet
pas besoin de l'IMEI pour le bloquer

Re : Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

strophe — Mon, 24 Nov 2014 19:07:31 GMT

@Canonet
sauf si c'est un vol

Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Jicé7 — Sun, 26 Jun 2022 09:33:13 GMT

Bonjour,

Mon téléphone portable a été perdu ou volé. Je veux porter plainte et je suis en vacances en ayant oublié mon numéro EMEI chez moi. Comment puis-je récupérer ce numéro ? Merci.

Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Morgane_M — Mon, 27 Jun 2022 11:52:15 GMT

Bonjour @Jicé7

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Le mobile perdu ou volé a-t-il était acheté en boutique ? ou via notre service client ?

Si vous l'avez acheté en service client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée et de bonnes vacances.

Morgane 🌸

Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Florian__G — Tue, 28 Jun 2022 15:16:17 GMT

Bonjour @Jicé7,

Avez-vous acheté votre mobile en boutique ou via notre service client ?
Si ce n'est pas le cas nous ne pourrons retrouver le numéro IMEI du mobile.

En attente de votre retour.

Florian

Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Jicé7 — Tue, 28 Jun 2022 16:07:50 GMT

A une boutique Orange de Poitiers. Jicé7.

Re: Trouver le numéro IMEI de son portable perdu

Mathilde__D — Tue, 28 Jun 2022 16:29:05 GMT

Bonjour @Jicé7, je vous ai communiqué votre numéro IMEI en message privé.

Excellente soirée.

Mathilde