sujet Re : Appel des US vers france dans utiliser mon mobile

Appel des US vers france

Laurence41 — Tue, 02 Aug 2022 19:56:43 GMT

Bonjour

je suis aux usa actuellement. J’ai acheté hier un pass à 29 euros pour bénéficier pendant 31 jours des appels et sms

imlimites + 10 Go internet POURTANT je suis en hors forfait et je paye les appels passés. Que dois-je faire je n’en peux plus et hors de question d’appeler orange puisque je vais encore augmenter le hors forfait !!!!! Comment utiliser ce fichu forfait ??????? Je ne comprends pas.

merci de votre aide c’est assez urgent.

Re: Appel des US vers france

johann — Wed, 03 Aug 2022 05:23:02 GMT

Salut @Laurence41

Tu avais obtenue une confirmation par sms etc . que le pass est activé ,

de même que pour l'utilisation de ton mobile aux USA il faut qu'il soit

compatible volte .

Re : Appel des US vers france

Jessica_ — Wed, 03 Aug 2022 08:39:29 GMT

Bonjour @Laurence41,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

Re : Suivie de consommation

FredGer — Thu, 04 Aug 2022 08:45:08 GMT

Bonjour @Laurence41

Je reprends la conversation.

Merci pour votre retour en message privé concernant le suivi de votre consommation sur Orange et Moi.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Fred