sujet Re: SMS bloqués dans utiliser mon mobile

SMS bloqués

Blossomlily — Fri, 05 Aug 2022 07:20:50 GMT

Bonjour

Depuis hier, je ne parviens plus à envoyer des SMS avec mon Xiaomi.

J ai essayé de modifier le centre de SMS ( comme j'ai lu qu'il fallait le faire) mais ce critère ne me paraît pas modifiable.

Je suis ennuyée, pouvez vous m'aider ? D'avance merci

Re: SMS bloqués

johann — Fri, 05 Aug 2022 08:59:35 GMT

Salut @Blossomlily

Voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et désactive

la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat, de même vérifie si la boite d'envoi ne déborderait pas .

Et si le problème persiste voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/offre et options et tu demandes qu'on te fasse une mise à jour de la ligne .

Une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: SMS bloqués

jyjo29 — Fri, 05 Aug 2022 08:57:36 GMT

Bonjour @Blossomlily

Voyez ici

https://www.orange.be/fr/support/assistance-technique/telephonie-mobile/vous-ne-parvenez-plus-envoyer-des-sms-que-faire

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/sms/comment-verifier-le-numero-de-centre-serveur-d-envoi-de-sms-sur-votre-mobile-xiaomi-sous-android-11-_322605-857609

Re: SMS bloqués

Blossomlily — Thu, 11 Aug 2022 15:36:38 GMT

Merci beaucoup pour ton aide !

Re: SMS bloqués

johann — Thu, 11 Aug 2022 15:41:02 GMT

Salut @Blossomlily

Et maintenant tout baigne ?