sujet Re : Erreur 10 dans utiliser mon mobile

Erreur 10

MM87 — Mon, 08 Aug 2022 09:58:49 GMT

Bonjour. Récupération du téléphone et activation de la carte sim en magasin ce matin , mais erreur 10 impossibilité de passer des appels et sms depuis

Que faire ?

Re: Erreur 10

jyjo29 — Mon, 08 Aug 2022 10:08:06 GMT

Bonjour @MM87

Passez par le 740 pour lever la restriction d'applel

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re : Erreur 10

JaziaA — Mon, 08 Aug 2022 13:14:44 GMT

Bonjour @MM87

Avez-vous pu activer votre SIM et récupérer vos services ?

Dans l'attente de vous lire, passez un bon après-midi.

Jazia

Re : Erreur 10

JaziaA — Tue, 09 Aug 2022 13:48:38 GMT

Bonjour @MM87

N'ayant pas eu de retour, j’espère que vous avez récupéré l'usage de votre ligne.

Je reste disponible, n’hésitez à me solliciter.

Bonne fin de journée.

Jazia