sujet Re : Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms dans utiliser mon mobile

Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Problemedappel — Mon, 08 Aug 2022 16:54:31 GMT

Bonjour,

je suis passé de Free à Orange et depuis la portabilité, je n’arrive à émettre ou recevoir d’appel (pareil pour les sms).

quelqu’un peut m’aider.

je n’ai pas activé ma carte avant la portabilité et apparemment il aurait fallu le faire.

Re: Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

johann — Tue, 09 Aug 2022 05:35:02 GMT

Salut @Problemedappel

Éventuellement reprendre contact au 740 ou voir par " chat " après ouverture

de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact

avec toi .

Re : Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Rudy — Tue, 09 Aug 2022 06:45:50 GMT

Bonjour @Problemedappel,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy